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第八章妙口回春巧解尴尬境（第4页）

在宗吾看来，人在生气发火的时候很难听得进别人的劝告，这时，你不妨顺着他说一些助长他发火的话，待他认为自己正确而得到了你的支持后，你再因势利导，也许能使他的火气消一些。

例如，美国国防部长斯坦顿有一天来到总统林肯跟前，气呼呼地诉说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯装出很为他不平的样子，并建议他写封信针锋相对地反驳他。林肯说：“可以狠狠地刺痛他一下嘛。”

斯坦顿马上回去写了一封措辞很强硬的信，并拿给林肯总统看。“对了，对了，”林肯大声喊道：“写得好!严厉地批评他一顿，这是个最好的办法，斯坦顿。”

接着林肯问道：“你打算怎样处置它?”“寄出去呀。”斯坦顿说。“不要胡闹，”林肯大声说，“你不应把它寄出。快把它扔进火炉中去吧。每次当我发火时，我就尽情地写封信发泄发泄，写完后就把它扔了。我每次总是这样做的。可知这是一封很起作用的信。当你花了很多时间把它写好时，不消说你的气已经消了，也就心平气和了。”

斯坦顿就问林肯他该怎样办，林肯回答：“那么现在再写第二封信吧。”

在宗吾看来，林肯的这种方法就非常巧妙，不但为部下出了气，还避免了一场不必要的纷争。日常生活中一旦遇上这种情况同样可以运用此法，将火气消弭于无形。

运用“自嘲自讥，妙口回春”，一定要有幽默的功夫。正如一位幽默大师所说：“懂得幽默的男人是最佳男人，长得丑一些是无所谓的。”无论何人，只要充分运用自己的睿智，随机应变，用幽默的言辞以缓和窘境，这就是一种成功。这种“妙语解开窘迫境”，能化冲突为喜悦，变危机为幸运，即使在充满火药味的场合，也可以成为最佳的缓和剂，帮助你摆脱困境。

黑白经：

与人交流过程中，一句话不对心，就有可能引起别人的误解、反感，甚至恼火。在这种时候，如果你懂得“自嘲自讥，妙口回春”之法，就可以让对方有火发不出。

5、越棘手，越需要幽默

幽默是一种生活艺术，是一种气质，是一种智慧的表现。幽默从机智出发，赋予机智以新的动力，同时也对幽默自身的意念、态度和手法产生影响。当机智在幽默中以其理性姿态出现时，则构成了机智性幽默这一新生物。

越是棘手的事情，越是需要幽默。幽默不只是娱乐自己，同时也是娱乐别人，只要人们可以笑得出来，还会有什么解决不了的事情呢?

人人都知道幽默的好处，但是幽默不只是让你的人生变得轻松，更重要的是，它可以改变你观察世界的观点!

郑瑞是一个非常幽默的警官，不管遇到什么重大案件，他总能一笑置之，使问题迎刃而解。

就拿某天下午来说吧，有三位女士为了一点小事发生了争执，三个人大吵大闹地来到警察局，你一言，我一语，几乎把警察局的屋顶掀了开来，女人的话匣子一打开，连局长都没有插嘴的份儿。这时，郑瑞淡淡地说了一句话：“请你们当中年纪最大的那一位先说吧!”

话刚说完，房间里顿时鸦雀无声。有谁愿意承认自己老呢?

聪明的郑瑞正是利用了女人们爱美、爱年轻的心理特点，使令人头痛的问题迎刃而解。

郑瑞的聪明才智不仅如此，他还曾经运用幽默顺利地救助了一名企图跳楼自杀的男子。当时情况十分紧急，男子站在52层楼的窗台上，随时都有可能往下跳。楼下挤满了围观的群众，这时医生和记者也都来了，乱哄哄的全是人。那名想要自杀的男人总是色厉内荏地喊叫着：“别过来!谁要再走近一步，我就跳下去!”

这时，郑瑞带了一名医生走上前去，他只说了一句话，那男子便默默地走下了楼。郑瑞说：“我不是来劝你的，是这位医生要我来问问你。你死后愿不愿意把尸体捐给医院?”

“因为他没有女人的习惯。”郑瑞笑着回答说，“我看他经过服装店、食品店和美容院的时候，连看都没有看一眼，我就知道，这个人绝对不是正常的女人。”

还有一次，郑瑞无意中看到两个年轻的外国人骑着一辆自行车在路上飞驰，郑瑞急忙下车将他们拦住，问道：“你们不觉得这样骑车是很危险的吗?”

他们理直气壮地说：“没关系，天主与我们同在。”

郑瑞听了笑着说：“这样的话，我不应该给你们开‘超速’的罚单，而应该罚你们150元钱，因为三个人是不能同骑一辆自行车的。”

就是这样，幽默可使人冷静，冷静则使人充满机智。

一位中学女教师，一次因外出听课，匆忙中未把家中火炉封好，等她回来时，已经很晚了，孩子回来连饭都没吃，就饿着肚子趴在桌子上睡着了。丈夫比她早一步到家，见家里冷锅冷灶，顿时火冒三丈，见她进门，劈头盖脸骂道：“在家里就像一个活死人，连火都看不住。”

这位女教师没有火上浇油，而是笑着说道：“你火什么?火再大也点不着炉子呀。”一句话，使她丈夫平静了许多，但仍然怒气未消地说：

“你呀，要是没我，怕是连屎都会吃到肚子里。”“所以，我才离不开你呀!”丈夫终于笑了。

宗吾认为，生活当中，我们也许都会遇有不顺心的事情发生，这时候只要能把握火候，不失时机地幽他一默，谁也不会就那么不懂情理非得与你纠缠不休。

注意对象，了解对象，才容易找到合适的幽默话题；适应对方的心理需要，才能真正达到沟通的目的。滥用幽默不光使自己陷入尴尬和困境，而且导致别人轻视你，使你丧失人格价值。在众人的目光中，喋喋不休者仿佛如小丑一样可笑，故作幽默者更胜过小丑。因而我们运用幽默时，千万要注意时机、场合和对象。

幽默，要讲究时机

英格兰人常说：尽管幽默力量很重要，但它并不是生活的全部。当时机恰当的时候，你就去用它。

西方4月1日的愚人节，是捉弄人的节日，这一天，如果一个足不出户的小伙子突然接到姑娘约会的电话；一个姑娘突然接到不是父母的父母来信；一个人到澡堂洗澡，衣服不翼而飞；一个学生去上课，教室里却空无一人。谁都想在这无所顾忌的节日里高高兴兴地捉弄别人，而被捉弄的人发觉上当后也为实实在在地被人捉弄而高兴。

愚人节，一个人在街上散步，突然背后传来吆喝：“请让开，便桶来了!”他急忙闪开，一辆自行车匆匆而过，上面是一个小伙子带着个漂亮姑娘。

幽默，也要讲究场合

如果你仅仅把讲究时机作为幽默语言的准则，那就太狭隘了，因为要想成功地使用幽默，在讲究时机的同时还应当注意大环境。

毫无疑问，讲究场合，才能把幽默运用得更加恰如其分。

在发生重大事件的严肃场合，或者在葬礼上，不合时宜的幽默话语会引起别人的误解甚至怨恨。比如朋友正为失去亲人而伤心，你对在灵前落泪的朋友说：“去世的那位先生一定是个个性强硬的人，你看，他现在从头到脚都是僵硬的。”这番幽默几乎可以肯定会受到痛斥。

在庄重的社交活动中，任何戏谑的话语都可能招来非议，在庄重场合，如果你幽默起来没边没际，太过夸张，为追求效果而手舞足蹈、脱离自己的平常个性，也会让人反感，人家会觉得你虚伪浮躁，不够稳重。这会严重影响你的个人形象。

美国总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，五分钟之后，我们将对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。里根在不恰当的场合、时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。为此，前苏联政府提出了强烈抗议。