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第2章人脉你的风水宝地(第6页)

(3)见面时间长不如见面次数多。

对一名成功的推销员来说,经常到主顾家中去,被认为是和主顾熟悉的要诀之一,尤其是以“喂!附近来办事,顺便来看看你”这种说法,更能抓住主顾的心。像这样习惯于亲近的方法,在心理学方面被认为和学习一样。一般对学习的看法,认为集中学习不如分散学习来得有效。

譬如我们要用12小时学习,那么一天用功2小时,而连续一个礼拜,比一口气熬夜念12小时更加有效。此外,到驾驶训练班学习驾车,一天的练习时间也都有一定的限制,绝不会让你超出时间,也就是利用这种分散学习的效果。

在人际关系方面,使对方产生亲近感,也就是给予对方好印象的基本条件。而要满足这项条件,利用这种“分散效果”,可说是给对方强烈印象的最好方法了。

一般而言,整夜在一起喝酒的朋友,和有长时间交往的朋友相比,乍看之下好像前者的人际关系较稳固,但实际上,这种关系如不加以持续,那么两者之间的交情就会愈来愈淡,这一点是显而易见的。譬如有人问你“你和某人的关系如何?”而你回答“我见过一次”和“偶尔会见面”,那么给人的印象就不同了,而和“常见”这个回答又更不同了。道理显而易见,见面的次数和两人之间的亲近度是成正比的。

11。善于控制情绪,有人缘

人脉经典:成大事希望最大的不是那些才华横溢的人,而是那些具备亲切和蔼态度的人。

社交活动中,人可能遇到各种各样的情况,面对不同的情况,情绪会有很大的波动,不善于控制情绪,就会使社交失败。不能控制情绪的人,给人的印象就是不成熟。

不说你也知道,只有小孩子才会说哭就哭,说笑就笑,说生气就生气,这种行为发生在小孩身上,大人会说是天真烂漫,但发生在成年人身上,人们就不免对这个人的人格发展感到怀疑了,就算不当你是神经病,至少也会认为你还没长大。如果你还年轻,则尚无多大关系,如果已经做过好几年事,或是根本已经过了30岁,那么别人会对你失去信心,因为别人除了认为你“还没长大”之外,也会认为你没有控制情绪的能力,这样的人,一遇不顺就哭,一不高兴就生气,这样能做大事吗?这已经和你个人能力有关了。

生气有很多坏处,第一是会在无意中伤害无辜的人,有谁愿意无缘无辜挨你的骂呢?而被骂的人有时是会反弹的;第二,大家看你常常生气,为了怕无端挨骂,所以会和你保持距离,你和别人的关系在无形中就拉远了;第三,偶尔生一下气,别人会怕你,常常生气别人就不在乎,反而会抱着“你看,又在生气了”的看猴戏的心理,这有损你的形象;第四,生气也会影响一个人的理性,会对事情做出错误的判断和决定,而这也将会让你失去正确处事的机会;第五,生气对身体不好。

所以,在社会上行走,控制情绪是很重要的一件事,你不必“喜怒不形于色”,让人觉得你阴沉不可捉摸,但情绪的表现决不可过度,尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人,不如在事情发生,引起了你的情绪时,赶快离开现场,让情绪过了再回来,如果没有地方可暂时“躲避”,那就深呼吸,不要说话,这一招对克制生气特别有效。一般来说,年纪越大,越能控制情绪,那么你将在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象,这也是生活磨炼的结果。

第一,你有能力控制自己想些什么,每时每刻,每天每日;

第二,你有能力创造出一个想像的前景和实现它们的正确途径;

第三,你有能力去接近一个超出自我意识之外的信息源泉;

第四,你有能力从你的生活中消除一切消极的思想和情绪;

第五,你有能力去扮演想成为的角色,也有能力去获得想具备的能力和性格。

大脑的这五大奇迹展现了一个最重要的事实:你自己创造你的现实。

学会完全主宰自己,控制自己的情绪,要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难的。因为,在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性,使你从孩童时候一直到成人都相信自己是无法克服的情绪。无法克服这些情绪就只好接受它们。在这里要强调的是:你必须相信自己能够在一生中的任何时刻,按照自己的选定的方式去认识事物,只有这样,你才能做到主宰自己。

成功者一般都善于为自己的情绪寻得适当表现的机会。如有的人在激动的时候,会去做些须要体能的活动或运动,这可使因紧张而动员的“能”获得一条出路;有的人在情绪不安的时候会去找要好的朋友谈谈,倾吐胸中的抑郁,把话说出来以后,心情也会平静许多,还有的人借观光游览来使自己离开那容易引起激动的环境,避免心理上的纷扰,等到旅游归来,心情也会在美景的滋润下,变得愉悦起来,原有的问题也显得微不足道。

你可以进行独立思考,或者说是你可以控制自己的思想。你的情绪来自你的思考,那就可以说,你是能够控制你的情绪的。这样看来,你认为是某些人或事给你带来悲伤、沮丧、愤怒、烦恼和忧虑,这种想法可能是不正确的。你完全可能改变自己的思想,选择自己的感情,新的思考和情绪就可以随之产生。一个健全和自由的人总是不断的学习用不同的方式处理问题,这样才能使你学会主宰自己。

假如你是一个乐观的人,那么你就能够找到控制自己情绪的方法,而且每时每刻都能为值得去做的事而生活着,那么你便是个聪明的人。能够顺利地解决问题,当然能为你的幸福增添光彩。如果你无法解决某个特别的问题时,乐观的你仍充满信心,其实你以将自己的情感稳操在手。能够为自己的选择感到幸福时。你的情绪一定是稳定的真实的。

能掌握自己情感的人是不会垮掉的,因为他们能够主宰自己,控制自己的情绪。他们懂得如何在失意中寻找快乐,懂得如何对待生活中出现的任何问题。在这里没有说“解决”问题,因为聪明人不以解决问题的能力来衡量自己是否聪明,而是不受情绪的影响,理智的对待问题。

12.换位思考,你能得人脉

人脉经典:要站在他人的角度来考虑问题,你能得人脉。

理解他人,才能让自己更懂得宽容,才能真正地帮助他人,让自己快乐。知己知彼,才能在人际关系上如鱼得水,化被动为主动,变不利为有利。

成功的人际关系作为一门真正的艺术是使别人的自我感觉良好。这涉及与自我有关的愿望和需要的分享原理:当人们从你那里感觉到他们的重要性时,他们才会更加喜爱他们自己;而只有当人们真正喜欢他们自己的时候,才会与你真诚地合作。设身处地来理解他人,是人际关系技巧中最重要的一点。做不到这一点,就很难与人相处。

在今天这个快节奏的社会里,许多人认为,为了说服别人同意和采纳他们的观点,只要两个简单的步骤就足够了:

第一个步骤,要使别人相信你提出的看法和方案是“正确的”;

第二个步骤,要向不同意你意见的人摆出一长串“事实”依据,并且不厌其烦地进行说教,竭尽全力支持自己的立场。

如果运用这种“封闭而僵化”的思想方法来指导人际关系,只能导致人们思想上的冲突,导致无休止的争论,使各方的态度更加僵硬,因为在每个人的头脑里都认为自己的看法才是正确的。这都是由于每个人都从各自的视角来观察问题,自然总是觉得自己才是正确的,于是留给别人的,便只剩下两种选择——屈服于你,或者以同样的方式回敬你,自然永远不可能“双赢”。

运用这种方法处理人际关系自然极少成功,这是毫不足怪的,因为“一个违心地屈服于你的人,其内心的看法依然固我”,所以,如果别人有自己成熟的看法和坚定的信念,而你不愿加以考虑,那么,不管你的意见多么正确,也不管你有多少资料证明你有理,别人也不会立即跑过来拥抱你,向你表示赞成。

在现实生活中每个人都认为自己是正确的,至少认为自己所相信的东西是正确的。人们都希望自己的才智、意见、看法能得到他人的承认和赞赏。然而,极少有这种情况:某个人的看法和意见全都正确,而其他人的看法和意见完全错误。

通过上述的分析,我们不难认识到,你如果总是认为自己是正确的,就永远不会承认别人是正确的,除非你发现别人的观点中有某些正确的成分。换句话说,除非人们主动地去理解别人的立场和观点,否则,人们便总是使自己的思想处于一种封闭状态。与此相反,当你在某个问题的某些方面帮助别人把他们的看法和意见表达出来的时候,你也就是在某种程度上向别人敞开了你的心扉;而当你这样做,并表现出真诚的态度时,别人也会在一定程度上敞开他们思想,也会去考虑你的主张中的可取之处。在这个过程中,双方都可以从对方学到某些东西,做到互相了解、互相配合。

正如罗伯特·韦斯特所说:“没有什么比挑毛病更容易的了,因为开办这种‘发牢骚公司’不需要天才,不需要自我否定,不需要智慧,也不需要良好的品德。”如果你需要一个保持积极人生观的格言的话,请读读下面的话:

赞美的言词在人们中间总是受到欢迎,批评的言词最好总是呆在家里。只有真诚的理解和合作,能带领我们踏上成功的坦途,最后我们来分析这种爱挑别人毛病的人的个性。这种人,如果抛开他们爱抱怨、多烦恼、偏爱嫉妒、牢骚满腹这些缺点,就很容易找到他们还有什么个性特点了。他们认为最重要的事是表现自己是正确的,而他们最擅长的则是贬低别人。不幸的是,他们错了,因为这些恰恰是赢得别人的尊重和合作的最大障碍。

亨利·福特曾对成功的人际关系说过如下的话:“如果说有什么成功秘诀的话,那就是要具备这样一种能力:善于了解他人的观点,从他人的角度同时也从你自己角度两个方面观察问题。”

你能设身处地地“从他人的角度同时也从自己的角度两个方面观察问题”,你就创造了一种相互尊重的气氛;你表现出用合作的方式解决问题的诚意,也就创造出一个“双赢”的局面。

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