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小窍门 巧法应对工作问题（第1页）

小窍门：巧法应对工作问题

面试是了解一个人的重要手段。有些应试者过于紧张，挤牙膏似的回答问题，很被动、勉强；或者过于自信，自我感觉良好，夸夸其谈，这两个极端都是不可取的。另外，过于计较待遇问题，在面试过程中讨价还价，也是不好的。这些可都是面试的禁区。

面试时，应聘者应该扬长避短，尽可能在很短的时间内把自己介绍给别人，尽可能给人留下一个好印象，使公司能对你有个简短的并且非常有价值的了解。

不活络的人、不合群的人、无个性的人、无责任感的人、无干劲的人、装老成的人……这些都是比较不受欢迎的。你对自己应该有个很好的定位。

在面试时，你可能会遇到很多问题，下面有一些建议：

①用积极的、正面的言辞来叙述自己离开当前工作的原因。

对于以前的所有工作都可这样处理。陈述中的关键词是“更多”，比如你希望承担更多的责任、接受更多的机遇或挑战等等。

②如果你被解雇了，需要强调的只是从该经历中获取的经验和教训。记住，要尽可能地作正面陈述。

③用具体的数字来说明以前的雇主对你的信任。

通过强调具体的事实、数据和可量化的成果来说明这一点，并明确地说出你所管理的下属数目，你所控制的经费数额，以及在你的管理之下部门所取得的经营收入。

当然，绝对不能说你以前的雇主或上司的坏话，因为没有什么比这更愚不可及了。请记住，一定要对事实进行正面的、积极的陈述。

④要把你正在应聘的这项工作视为你全力争取的目标。

构建你的答案，让面试考官意识到你将这份工作作为你实现个人职业目标的重要手段。但注意不要使人认为你将此工作视为一个跳板或避难所。

⑤尽量诚实。

突出优点、掩饰缺点是每个人都会做的。但在面试中如果你不得不提及负面的经历，那就把重点放在你从那些经验教训中学到了什么和你在今后将不会再犯类似的错误上。

⑥利用与工作有关的具体事实来说明你的观点。在面试过程中，当你发觉面试正在向着主观臆断的方向发展时，你要及时举出你过去工作中经历过的事实来阻止面试考官的思维向不利于你的方向发展。不要生硬地强调你是一个富有”组织能力”的人，而要举出事实，说明你是怎样利用你的组织能力来使一个复杂的项目从无到有地得以实现。要记住，你一定要使面试考官的判断基于你给出的事实，包括你的个人力量、资历和成就等。

⑦言辞谨慎。

在面试时，要牢记你是在回答问题而不是信口开河地说一些面试考官并不感兴趣的话题。例如，“我想寻求更大的挑战”比“我的老板并不给我机会”更好。，

“作为一名员工，你认为你的优点是什么?”或者“我为什么要认为你是该应聘职位的最佳候选人?”

为了准确回答上面的问题，你要先写下有关你目前应聘职位的工作描述，这将有助于澄清你头脑中对该职位各项特殊要求的认识，然后再将你个人的长处以及你在以前的工作中取得的成绩与之相匹配。

比如你可说，你有着特殊的工作能力，能在上司制定的甚至是不可理喻的工作期限内完成工作。你对工作非常执着，几乎没有什么能阻止你。为了完成工作任务，你可以加班加点，四处奔波。在开始回答问题时，你要让面试考官认为你是一个能掌握自己命运的人，你的兴趣是找到一个真正适合自己的工作。

但有时面试考官可能会坦白地告诉你，他们公司对于工作期限采取灵活的态度，重要的是工作效果。这时，你需要表现的不仅是苦干的毅力，而是善于等待和创造成功的条件。因此如果你仍然强调个人完成工作任务的执著，可能就背离了公司的整体工作风格。这时可以列举你独立完成的某个工作项目曾经得到领导和员工好评。；

“作为一名员工，你认为你最大的缺点是什么?你计划如何进行改正?”或者：

“从你就业以来，你经历的最大一次失败是什么?你为此做了些什么以保证这种情况不再发生?”或者：

“对于你的工作表现，你的上司批评得最多的一点是什么?”

在你准备老老实实地回答上述这一系列很相似的问题之前，请记住，坐在你对面的那个人并非是一个牧师，你也毋须向他忏悔，在这种情况下，向面试考官做完完全全的自我剖析是不明智的。但把自己标榜成一个完美无缺的，在以往的工作、学习和生活中从来没有失败经历的圣人同样也是愚蠢。我们每一个人都可能有后悔的事。这种情况下，你一定要用一个具体的例子来说明，并将重点放到对这件事所给你的经验教训上。

“假如你没有离开你目前的工作，那你觉得你的职业道路会发展成什么样?你觉得你在目前的公司里能发展到什么地步?”

请记住这句谚语：“你对原来的工作仍然感到快乐和满意的时候，是你能够找到另一份新工作的最好的时机。”即使你的实际心情是宁愿在广场上闲逛，也不愿在公司多呆一个月，你也要让面试考官相信你是一个有能力应付任何困难局面的人。

有时采取中庸之道是明智之举。最好的办法是承认一个缺点或一次失败，尝试着从你的记忆中找寻一次失败，条件是发生在你就业的早期，或者看起来与你现在应聘的工作没有任何关系。然后，讲述自己采取了怎样的步骤以使这种情况不再发生。

绝对不能承认可能妨碍你工作表现的任何个人品质方面的缺陷，例如保守刻板、懒惰或精力分散。

“能否告诉我你所遇到的你认为最好的和最差的雇主?”