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第九章商者无域做生意没有固定模式（第1页）

第九章商者无域，做生意没有固定模式

商界有句古训：“商者无域”。意思是对于生意人来说，经营的方法、思维的角度只有专业与否，没有套路之分，只要有利可图，不必拘泥于形式。现实中能够真正领会这一古训的生意人并不多。生意成功没有固定的模式，只有根据市场的变化，灵活机智地转换、创新、改变自己的创业方向，制订适合市场的经营策略和方式，不被一些条条框框所束缚，才能在激烈的商战中立于不败之地。

积极思考，坏事也可以变好事

生活中，凡事有利有弊，我们要善于从积极的角度去考虑问题，乐观地处理问题。当周边环境发生变化时，生意人要明白：每件事的发生必有多方面的影响，而其中，必有利于我之处！

1910年，一场特大象鼻虫灾害狂潮般地席卷了整个亚拉巴马州的棉花田，虫子所到之处，棉田毁于一旦。亚拉巴马州是美国的主要产棉区，那里的人们世世代代种棉花，可现在，象鼻虫灾害使人们认识到仅仅种棉花是不行的。如果只种棉花，爆发了象鼻虫灾害，一年的收成就都没有了。于是，人们开始在棉花田里套种玉米、大豆、烟叶等作物。尽管棉花田里还有象鼻虫，但根本不足为患。棉花和其他农作物的长势都很好，结果，种多种农作物的经济效益要比单纯种棉花高四倍。亚拉巴马州的经济从此走上了繁荣之路，人们的生活也越来越好。亚拉巴马州人认为经济的繁荣应该归功于那场象鼻虫灾害，是象鼻虫使他们学会了在棉花田里套种别的农作物。

可见，一场危机是一场灾难，同时也潜藏着机遇。结果怎样，全看人们如何面对它。危机与转机之间仅一线之隔，有时候就看我们是否能将劣势化为优势，将危机化为转机。经商也是如此。世界上任何危机都蕴育着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真经。

法国矿泉水产量居世界第一位，碧绿液是其中的佼佼者，有“水中香槟”之美誉。碧绿液年产超过10亿瓶，60%销往国外，在美国、日本和西欧等国，碧绿液成了法国矿泉水的象征。1990年2月初，美国食品及药物管理署宣布，经抽样调查，发现碧绿液中含有超过规定2～3倍的化学成分--苯，长期饮用可能致癌。

消息一传出，无疑是对碧绿液声誉的当头一棒！外界舆论纷纷猜测：法国这一块名牌要倒了！面对这种情况，怎么办？一般公司只是收回那些不合格产品，并向消费者致歉，以求息事宁人，大事化小，小事化了，但从此，消息者也就不再相信这种产品。要想再达到以前的声誉，真是难乎其难。

在此危急关头，董事长勒万非常镇静，经过慎重考虑，他决定采取一些措施，不仅要设法走出危境，而且还要将这件事变成对碧绿液的宣传，变害为利，并要好好利用此机会大赚一把。

他在记者招待会上宣布：就地销毁已经销往世界各地的1．6亿瓶矿泉水，随后用新产品加以抵偿。

如果说，发现含苯量过高还算不上什么大新闻的话，但“回收和销毁全部产品”这件事到成了当天的头号轰动新闻。这是一种“疯狂”的行动，更是一场“信心战”。对这一举动，法国政府总理当即表示赞扬。果然，在公司股票跌价16．5%之后，当决定全部回收的第二天，股票牌价就回升了2．5%。

接着，公司公布了造成事故的原因是人为技术造成的，差错在于：在净水处理过程中由于滤水装置没有按期更换，而不是水源被污染，从而安定了人心。由于饮用习惯及对该公司的信任，在美国仍有85%的消费者继续购买碧绿液。首战告捷，接下来的第二招便是一场恢复信誉、巩固市场的宣传攻势。

碧绿液重新上市的那天，巴黎几乎所有的报刊杂志都用整版刊登广告，画面是人们熟悉的碧绿液，唯一不同的是有几个鲜明的字样——“新产品”。

同一天，法国驻纽约总领事馆举行碧绿液新产品重新投放市场新闻发布会。翌日，碧绿液美国分公司总经理仰首痛饮碧经液的照片登在各大报刊的头版显著位置。

不久，碧绿液广告在电视屏幕出现。一只小绿瓶，一滴水从瓶口沿着瓶身流淌，犹如眼泪一般。画外音是，碧绿液像是一个受委屈的小姑娘在呜咽低泣，一个如同父亲般的声音娓娓地劝慰她不要哭：“我们仍旧喜欢你。”

“碧绿液”的牌子顷刻间家喻户晓，甚至有些以前不知道它的人也都知道了。谁都期待着新的产品上市后去品尝一下，这就产生了间接的巨大广告作用。

通过这一连串奇特的宣传攻势，碧绿液矿泉水反而获得了消费者的青睐。

没有人愿意遭遇危机，但是，危机常常是不邀而至。危机是一把双刃剑，它能刺伤你，也能成就你，关键看你的态度和行动。在突发危机决策活动中，你需要快速反应，从容应对，果断行动，这是危机事件时效性的要求，也是危机事件决策的显著特征。

危机常在，而巧度危机的智慧并不常在。商人能否在竞争中发现隐患，能否在隐患中找出有利条件，能否把隐患转变成争取有利条件的条件等等，直接关系着自己的生存与发展。一个成功的商人总是善于应对危机，化险为夷，更能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。

南宋年间，温州城最繁华的街市失火，火势迅猛蔓延，数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中，顷刻之间化为废墟。

有一位裴姓富商，苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店，也恰在那条闹市中。火势越来越猛，他大半辈子的心血眼看将毁于一旦，但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海，舍命抢救珠宝财物，而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离，一副听天由命的神态，令众人大惑不解。然后，他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候，他又归于沉寂，整天品茶饮酒，逍遥自在，好像失火压根儿与他毫无关系。

大火烧了数十日之后被扑灭了，但是曾经车水马龙的温州，大半个城已是墙倒房塌一片狼藉。不几日朝廷颁旨：重建温州城，凡经营销售建筑用材者一律免税。于是温州城内一时大兴土木，建筑用材供不应求，价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材，获利巨大，其数额远远大于被火灾焚毁的财产。

机会往往产生于对危机的化解之中。所以，危机并不可怕，也并非不可逾越，可怕的是不知道危机的来临，不懂得危机的应对。只要我们能够在危机中有积极的危机意识，注重收集和分析信息，完全可以从危机中找到商机。事实上，在危机中，机会无所不在，只要抓住了它们，危机就会有“枯木逢春”的转机，甚至可能是成功的契机。

商业竞争中，成功的生意人往往善于通过自己的主观努力，把不利条件转变为夺取最后胜利的有利条件，即转患为利，转败为胜。

借助他人钱财干自己的事业

现今的很多创业者都是白手起家，多数都局限于资金不足，进而限制了他们的发展，发展时也不敢做过多投入，风险相对而言极大。而“借鸡生蛋”正是这些白手起家的创业者所急需的致富手段，其不但可以借他人的优异资源自我发展，又可以弥补资金不足的局限，集中精力在某一方面，而不用再分心、分钱和担风险去“养鸡“，真真是一举多得之举。

香港著名的圣安娜饼店的创始人——霍世昌靠朋友得以发迹，或许也可以给你一些创业的启迪。

霍世昌是圣安娜饼店的创始人之一。这家饼店成立至今已有20多年的历史了，他当时只是一个20多岁的毛头小伙子，当人们向他提出此一疑问时，这位仍然显得幼稚的老板笑着回答道：“你猜错了，我是靠借钱开饼店，靠朋友发财的。”由如此爽脆的答案中你应该明白他当时的情形。

“当时我在电灯公司工作，是有关技术维修方面的。那时还未结婚，但已有女朋友，她很喜欢弄些点心、蛋糕之类食品，味道嘛，真是不错。她是跟一位师傅学习的。我便想，徒弟已经有此成绩，师傅当然更好，因此便萌升起开饼店的念头。然而那时的西饼业在香港并没有呈现出现在的这种蓬勃势头。我想这是一项有作为的生意，便跟她的师傅商量研究。我俩都赞成这个计划，但最重要的问题是资金缺乏，于是，便决定找朋友支持。我先是做出一份包含预算、地点、资金、经营方针等详细内容的可行性计划书。然后，便找一朋友商量。当这位朋友看过后，他很顺利地接受了计划书。我们三个人便成为合伙人，直至现在。”

初靠借钱开饼店，现今每年都增设一间分店，1997年香港回归后，霍记饼店的生意更红火了。

无独有偶。角荣公司董事长角荣也是依靠“借鸡生蛋”发家的。在发迹之前，他长期在专心思考“没有资金赚大钱”的生意，费了好长一段时间才想出一套“预约销售”的方法。

这项办法其实很简单，譬如，有人要卖某处山坡的地上物时，他就前去找买主，一找到，他就跟买接洽。不妨来看看他的办法：“那座山上的木料价格有100万元以上，主人现在有意以80万脱手，请你把它买下来。2个月内一定保证赚一成。超出一成利润时，超出部分由我所得，如果赚不到一成时，我可以赔你一成的利润。”