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第七章 赋予演讲丰富的生命力(第1页)

第七章赋予演讲丰富的生命力

卡耐基在雇用演讲班的演讲者和指导老师时,首先注意他们是不是拥有活力、热诚这些美德。因为旺盛的精力是很吸引人的,所以人们总是喜欢聚集在精力旺盛的演讲者身旁,这就像野雁总喜欢聚集在秋天的麦田里一样。

第一次世界大战结束后,卡耐基来到伦敦与勒威·托玛斯共事。当时托玛斯正对阿拉伯的阿伦比和劳伦斯发表一连串精彩的演讲,听众场场爆满。他于一个周日,信步来到了海德公园,在大理石拱门入口处,各种主义、人种、政治、宗教信仰的演讲者都可以不受任何法律约束地畅谈自己的主张。当时有三位演讲者天天在发表演讲:一位社会主义者在谈马克思主义;一位天主教徒在解释教皇无谬论;第三位演讲者正阐述说一个男人应有四个妻子才正好恰当。鼓吹一夫多妻制的家伙面前,听众很少,而另外两个演讲者的面前已聚集了很多观众,并且人群正在不断扩大。究其原因是,那位大谈特谈有四个老婆正合适的家伙,自己并没有兴趣讨四个太太,而另外两个演讲者,几乎都是在针对所有对应的观点来说明道理,忘我地沉浸在各自的演讲里。他们好像在拼着性命演讲,他们做着激烈的手势,声音洪亮且充满自信,浑身散发着活力和热情。

演讲者几乎都怀疑选择的题目是否会引起听众的兴趣。让听众对所演讲题目感兴趣的办法是:点燃自己对题目的狂热之情。

对自己的讲题要有深刻的感觉,这极为重要,除非你对这个题目有特别的偏爱,否则就别想让听众相信你。二十几年前的一场讲演,因为热诚而形成的说服力,至今还呈现在人们的脑海中。

在纽约一家极具知名度的销售公司里,有个销售员提出反常的论调,说自己能使兰草在无种子、无草根的情形下生长,他将山胡桃木的灰烬撒在田地里,然后转眼间兰草就出现了,所以他坚决相信山胡桃木灰是兰草生长的原因。评论时,卡耐基温和地指出,销售员这种非凡的发现,若是真的,可在一夜之间使他成为巨富,因为兰草的种子价格很昂贵,而且这还会使他成为人类历史上一位杰出的科学家。但事实是根本不可能有这种奇迹发生。

这是个很明显的错误。没有人能从无机物里培植出生命。但那个同学连想都没想,立即站起来反驳,大声说他没错,只是自己还没有引用论据,只是陈述经验而已。因此,他继续说下去,扩大了原先的论述,提出了至关重要的资料,举出了更多的证据,他的声音中透露出无限的真诚。卡耐基只好再一次反驳他,说这是不可能的,他百分之百错误。马上他又站起来,提议可赌五块钱,让美国农业部来解决此事。

经过几次争论,课堂上发生了很大变化。如果举手表决谁对谁错,这时可能会有一半以上的人支持销售员的观点。于是卡耐基就问那些改变主张的人,是什么改变了自己最初的观点,他们都说是讲演者的热诚和确信让他们对自己的常识产生了怀疑。

毋庸置疑,销售员的结论肯定是错误的。但这件事可以给人很大的启示,那就是:演讲者如果真的确信某件事,并热切地谈论它,便能让人相信。即使是说自己能从尘土和灰烬中种植出兰草也无所谓。既然这样,那么人们头脑中归纳、整理出来的信念,并且是正确的常识和真理,该会有怎样的力量让人们信服呢?

巴尔的摩的一个学员,在不久前发出警示,说如果继续使用奇沙比克湾捕石鱼的方法,石鱼肯定会绝迹。因为这不是一件小事,所以他十分关注这件事,并且表现得热切之至。在他讲话前,大概很少有人会知道奇沙比克湾里有什么石鱼,也就没有什么兴趣。可是,在这个演讲者还未讲完时,恐怕已有很多人都愿意联名向立法机关请求立法来保护石鱼了。

曾有人问前美国驻意大利大使理查德,他是如何成为一个意趣无穷的作家的?他成功的秘诀是什么?理查德说他非常热爱生命,所以不能静下来不动。他只觉得必须把内心涌动出的意念告诉人们。假如你遇上像理查德这样的作家或演讲者,不被他吸引那才是奇怪了。

在华盛顿的训练班里有一位叫夫林的先生。刚参加训练时,他从一家报社所发行的一本小册子里仓促而肤浅地搜集一些关于美国首都的资料,然后演讲。他虽然在华盛顿住了许多年,但却不能举出一件亲身经历来证明自己喜欢这个地方,所以,他的演讲听起来枯燥、无序、生硬。他讲得很痛苦,大家听得也很难过。

两周后,发生了一件事。夫林先生的新车停放在街上,有人开车将它撞得粉碎,并且逃逸无踪,他当时非常生气。但这件事是他的亲身经历,当他说起这辆被撞得面目全非的汽车时,讲得真真切切,滔滔不绝,怒火冲天,就像苏维尔火山喷发一样。两周前,同学们听他的演讲时还觉得烦躁无聊,在椅子上坐立不安,现在却给了他以热烈的掌声。

如果题目选对了,那么演讲时定能成功。例如谈自己的信念这一类的题目,保证能行。你对自己的生活一定有一些强烈的信仰,所以你不必四处去找材料,它们就在你的意识表层,你时常会想到它们。

不久以前,电视播出了立法委员就死刑而进行的听证会。当时有许多人被召出席,对这个被人争论不止的问题提出正反两方面的意见。其中一个证人是洛杉矶警员,他有11位警察同事,都在与罪犯的搏斗中牺牲,他对这个问题已思考了很多,他产生了立法需要死刑的强烈愿望。他饱含真情,从心底相信自己有万分的理由。历来雄辩都来自于讲演者的信念和感觉,真诚建立在信仰之上,而信仰则出于内心对自己所要说的事的热爱,出于头脑的冷静思考。

有位波士顿的律师,得天独厚,仪表出众,说话畅达。但是他讲演完之后,人们都说:“好个精明的家伙。”因为他给人一种虚浮的表面印象。在他满口华丽的辞藻后面,仿佛没有一点真实情感。而一个保险公司的职员扎伊尔品,个子很小,毫不起眼,说话不时停下来思索接下来该说什么。可是当他说话时,没有人会怀疑他不是出于真心。

林肯在华府福特戏院包厢遇刺至今已超过百年,但他的一生、他的言词的真诚深挚,却永远留在人们心中。若单单看掌握了多少法律知识,有多少与他同时代的人都远远超过他。他虽然缺少一分优雅、顺畅和精致,但他在盖茨堡、古柏联盟和华盛顿国会山庄台阶发表的演讲,至今无人超越。

曾有个人,说自己没有任何强烈的信念和兴趣,于是卡耐基就让他去看养鸽子,没想到他真的这样做了。他第二次演讲时,一开始便以养鸟者的狂热来谈论鸽子,他说他已读了有关鸽子的四部书。他的演讲就成了人们所听过的最有兴趣的演讲之一。

对自己目前认为很好的题目,想方设法地多了解一些。对某件事了解越多,便会越热诚。帕尔·H·怀特是《销售大原则》的作者,他曾告诉推销员们:一定要去仔细地了解自己所推销的东西,对一项优良产品知道越多,便会对它越热心。

当你说话时,你要对你的谈话倾注热忱,从而表现出自己的浓厚兴趣,听众的注意力便会被吸引。

假如你想把一个警察因你开车超速而把给你开罚单的故事告诉给听众,你不要以一个旁观者的态度来讲述。这件事发生在你身上,因此你一定会有某种感受,这种感受会使你的讲述更明确,表达更有效果。第三人称的讲述,是不会给听众留下什么印象的。他们喜欢了解,当那个警察开罚单给你时,你的心里是什么感受。所以,你越是详细清楚地描述当时的情景,或是反映出当时的感受,你便越能生动逼真地表达自己。

人们之所以去看话剧、电影,就是想见到、听到感情的真实表露。有时人们很害怕自己的感情会当众显露,所以去看话剧,以满足这种感情流露的需要。

当你走上讲台时,应该充满对讲演的企盼,绝不能像一个囚犯。也许轻快的步伐大部分是装出来的,但却能为你创造奇迹,它会让听众觉得你有了强烈的愿望要谈这件事。讲话之前,要深吸一口气,不能靠着桌子讲,要抬起头,仰起下颚,并且在心里告诉自己现在给听众讲一件很有价值的事,因此你全身的每一处都要清楚地表现出这点。

就像威廉·詹姆斯所说的,就算是表现得好像是这样也行。如果能把声音传遍整个大厅,这样的音效定会让你信心倍增。杜那特和爱林洛·瑞尔特把这些描述成“预热我们的反应。”他们在《有效记忆的技巧》一书中,指出罗斯福总统“活泼愉快地度过了一生,带着一分活力、冲撞和热情,这些是他的标记。他总是对每一件事都兴味浓厚,浑然忘我,或者他装得很像这个样子。”罗斯福真是威廉·詹姆斯哲学的诠释者:“表现热烈,这样对自己所做的一切便会自己热烈起来。”

热忱是有效的演说的关键,而内在精神则是公共演说的重点。

热忱是发自演讲者内心的兴奋,并把这种兴奋洋溢在全身,使自己充满感染力。如果某人一上台演讲,便能将这种热忱感染给四周的听众,再通过一些必要的演讲技巧,便能赢得听众们的支持。

卡耐基在教学过程中,给学生灌输的便是这种热忱的精神。他自己身体力行,首先用自己的热忱影响着他的学生,学生们掌握了这种方法后,在每次训练及正式场合中都会取得或多或少的成功。当卡耐基先生看到学生们因拥有热忱而取得进步时,内心感到异常的激动,他更加发奋地工作,常常在学校里和他的同事们积极讨论下一步的工作计划,直到深夜。

实际上,热忱与内在精神的涵义基本上是一致的。一个真正热忱的人,他内心的光辉熠熠发光,一种炙热的精神本质就会深深地植根于人的内在思想中。

无论是谁心中都会有一些热忱,而那些渴望成功的人们的内心世界更像火焰一样熊熊燃烧,这种热忱实际上是一种可贵的能量,用你的火焰去点燃别人内心热忱的火种,那么你又向成功迈向了一大步。

卡耐基在课堂上比较喜欢引用纽约中央铁路公司前总经理的人生名言:“我愈老愈更加确认热忱是胜利的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别并不会很大,但如果两个人各方面都差不多,拥有热忱的人将会拥有更多如愿以偿的机会。一个人能力不够,但是如果具有热忱,往往一定会胜过能力比自己强却缺乏热忱的人。”卡耐基觉得这句话清晰明白地反映了自己的观点,他在总结前人经验的基础上,把热忱注入了学员的灵魂中。

不过,热忱不是面子上的功夫,如果只是把热忱溢于表面而不是发自内心,那便是虚伪的表现,如果这样,往往不能使自己获得成功,反而会导致自己失去成功的机会。

因此,训练热忱的方法是订出一份详细的计划,并依照计划执行,培养对热忱的持久感受,尽量使人的热忱上升,不使人的热忱逐渐下坠。

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