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第10章下属你事业打拼的左右手（第3页）

到各学校去洽谈……

那一年，长虹接纳了300多名大学生，其中清华、同济等重点院校的高才生就不下数十名。自然，这批高素质的人如今大多已成为长虹的技术骨干、管理专家、谈判能手……当时间进入20世纪90年代，等到其他各生产厂家意识到人才的重要性的时候，倪润峰的人才储备优势则已使长虹厂在产品开发、市场开拓方面领先了同行一大截。

俗语说：“一个好汉三个帮。”要想得到帮助，首先自身要是“好汉”。反过来，“好汉”只有充分认识到人才的重要性、尊重人才、礼遇人才，才能得到别人的帮助，才能将团队效应发挥到极致。倪润峰的成功在很大程度上实际上是团队的成功，是“众人拾柴火焰高”的结果。所以说，发扬团队精神，正是倪润峰成功素质中不可缺省的一环。

因而，我们欲获发展成功，需要我们有团队合作精神，认同团结和伙伴意识，你绝对会受益非浅。在这里，贪婪与自私没有半点生存空间。

5．职场中不要搞“小圈子”

人脉经典:办公室是朋友的荒漠地带，偶尔的绿洲也是海市蜃楼。所以，朋友是朋友，同事就是同事，别拧成了麻花。

与每一位同事保持友好的关系，尽可能跟不问的人打交道，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没有好处。

现代人的生活方式、思想观念大都较为前卫，许多的私事不喜欢让人知道，哪怕是最要好的朋友。所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”，除非对方自己主动向你说起。

你应喜欢问问题。你不要认为事情该这样做，所以你就埋头去做。为什么不花一点点时间先问问同事一般都怎么做。培养好问的态度，不要怕别人认为你怎么什么都不懂。和做错事相比，问问题真的没什么。

不做流言蜚语盲从者，但是也不宜不理会谣言。谣言是很多事情的迹象，是山雨欲来前的征兆，即使细节都不对，但是无风不起浪，你仍可以从中推测出些端倪。大原则就是，你有兴趣听，但避免被公推为广播电台。

每个办公室一般都有这样的人，这种人在你第一天上班时，就会跑来向你嚼舌根，告诉你说：“老板对每个新进人员都很好，但是过一段时间之后，你就会知道他的真面目了。”这样的话你听听就好，可别发表意见。因为这种人最有本事搅乱一池平静的水，然后假装自己一点干系也没有。记住，跟你说别人坏话的人，很可能在你一转身，马上就和别人说起你的坏话。

善意的微笑，不宜忽略轻视你的对头。大部分人都认为朋友给我们最大支持，而对头企图伤害我们，所以不去理会他。事实上，朋友说好听的给你听，保护你，相反地，你的对头恨不得抓到你的小辫子，你一出错，他就马上指责，不会保留，他们攻击的正是你最脆弱的地方。所以应该好好正视对头着眼处，并利用这个机会重新修补盔甲，弥补缺点，下次他们再来时，你已经气定神闲，准备好了。

无论她是茶水阿姨、实习生或总经理，无时无刻不在向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

不搞小圈子，不宜总认为同事是知己。几个月下来，小玲对你的事清清楚楚，她听到你妈妈在电话上唠叨，知道你男友的呢称，你们形影不离，吃中饭又通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉得能交到这么贴心的朋友真好，但是三个月后，你提职加薪，而小玲没有，更巧的是，你成为她的上司，这时，身为你的最好朋友，她应该会替你感到高兴吧?但愿如此。但是，权力与金钱常常会改变许多人的想法，尤其是关系到前途时，这时候你可能要担心自己的秘密了。

有原则而不固执，不宜只做好分内工作就够了。工作能力、效率、可信赖的程度、学历，都不会是惟一重要的。无论你是老师、护士、会计还是秘书，工作环境都是人组成的，学习如何调节与上司或同事之间的关系，这也是一种办公室的生存技巧。

不要阿谀奉承，不宜露骨地吹捧上司。有些上司不介意听坏消息，因为希望听到所有角度的信息，但是大部分的经理却不会，因为他们也是普通人。也就是说，他们宁可听到好消息而不是坏消息，只是这其中仍然有技巧与心意的区别。“经理你今天看起来好年轻。”这样的话太明显，上司又不是笨蛋，他当然也听得出来。你要做的是找出他真正让你佩服之处，然后适时赞美，就像你的父母夸赞你房间很干净，当你考满分时学校老师夸奖你一样。“经理，你昨天的处理方式，让我们能够把任务顺利进行，多亏有你出马。”你看，以后你做事情一定会顺利得多。

只懂奉迎上司的势利眼一定是众人嫌。完全不把同事放在眼里，苛待同事下属，无疑是在到处给自己树敌。

现代人最突出的特点就是变化快，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，不搬弄是非，保持对每个人都友善的态度就能够立于不败之地。

6．职场异性相处讲艺术

人脉经典：异性相处有学问。

异性相处也是一门学问，尤其在工作单位，抬头不见低头见更容易遇到，在小小的办公室人来人往身体的距离如何把握，靠得太近容易使人有误解，认为你轻浮，不自重，甚至担上“性骚扰”的罪名；保持距离，又会给人造成高傲、不合群的感觉，所以说两性相处是非常复杂、微妙的，处理不好会影响人身心健康，不利于工作团结，也有损于人的尊严和人格。

一个女孩在来信中说她最近很苦恼，她大学毕业才一年，在某公司做文秘，公司任职的大多是男同事，前任秘书也是个女孩，因为不能正确处理与异性同事的关系，搞得乌烟瘴气，流言蜚语满天飞，她吸取前任的教训，不过多地与男同事来往，公事公办，可是男同事私下给她起外号，干什么事也不叫她，她感到孤独，有一种被人遗忘的感觉，但是又不知道异性之间尤其是同事之间如何交往，因此感到非常苦恼。

与异性相处，首先要建立健康的两性相处的心态，现在已步入21世纪，男女两性一起工作的情况是很多的，好心的人，他（她）会因为多数人对异性有看法而暗中帮助异性工作，把这种情况看做是两性平等的一个标志，人人互相尊敬，互相关心，互相帮助。

在同一单位工作，又是青年男女，很容易产生共同语言，也容易滋生恋情，这是再正常不过的现象了。问题是如果想在异性中找到自己的另一半发展成恋情，那另当别论；如果压根不准备在同事中发展恋情，就应当将感情投入控制在友情的范围内，即使有好感，也要正确对待，如果有人射来丘比特的爱箭，也应该明智地化解，不要认为人家是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”，搞得满城风雨对谁都不好。

生活中还有一种女孩对谁都若即若离，倒是无情却有情，甲请吃饭她欣然前往，乙送礼物她高兴接受，今天给这个送个秋波，明天给那个抛个媚眼，给人造成“乱爱”的感觉，这样的女孩到头来竹篮打水一场空，脚踩几只船，哪个也靠不住。

落落大方，不轻浮不自贱，是异性同事之间交往的一个原则，这其中包括言语、行为两个方面。在工作中尊重对方，用合作伙伴的关系处理好办公室事务，会使复杂的关系变得简单一些。

每个人不论在何时何地都会出现不同阶段的烦恼，男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，他（她）们觉得自己办不了，也帮不上。其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已，当他（她）有困难时，或者大家都不敢接近时，如果你能不计利害去帮助他（她），对方心中的感激是可想而知的。

上大学的时候，有一个师姐，对任何人都是非常热情，第一天报到时，比别人先到宿舍的师姐看到别人提的大包小包，就主动帮着收拾东西，一句“我来帮帮你”，一直温暖大家这么多年。后来听说她工作后的单位同事无论男女老幼都非常喜欢她，有什么困难，烦恼都找她倾诉、讨教，她用自己的真心、坦诚赢得同事、朋友的爱戴与尊重。

相信在社会多元化的今天，良好的人际关系是由自己创造的。男女双方只有互相坦诚相对，互尊互敬，才能共同发展友谊，相互成为对方获取各种信息的窗口，也是男女双方共同进步的必然条件。

与办公室的异性同事相处，这是一门学问，靠自己在生活中去探索、发现。但是，在任何时候，真心待人，坦诚无私，都是获得良好人际关系的必须具备的品质。

7．将心比心，以心换心

人脉经典：人心都是肉长的，只要你将心比心，以心换心，下属心甘情愿地为你效力。

人力资源是企业不可或缺甚至最重要的资源，企业的发展离不开员工的努力，所以员工的事也就是企业的事。对员工来说，企业不仅意味着一份工作，它还维系着员工的理想和事业，并直接影响着员工的生活。在某种意义上，一个企业就是一个大家庭，而领导者则是这个大家庭的“家长”。领导者要当好“家长”这一角色，就必须在组织中营造也大家庭般的氛围。

1993年，正当经济危机在美国蔓延的时候，加利福尼亚的哈理逊纺织公司，因一场大火化为灰烬。三千名员工悲观地回到家里，等待着失业来临之时，却接到了董事会办公室的一封信。董事长在信中表示：向公司全体员工继续支薪一个月。

在举国上下一片萧条的时候，能有这样的消息传来，员工们深感意外。惊喜之余，他们纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。

一个月后，正当他们为下个月的生活发愁时，他们又接到董事会办公室发来的第二封信，董事长宣布，再支付全体员工薪酬一个月。三千名员工接到信后，不再只是意外和惊喜，而是发自内心的感激。在失业情况席卷全国、人人生计无有着落的时候，能得到如此照顾，谁不会感激万分呢?第二天他们纷纷涌向公司，自发地清理废墟、擦洗机器，还有一些人主动去联络被中断的货源。

三个月后，哈理逊纺织公司重新运转了起来。对这一奇迹，当时的