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第七章织好人脉好捕鱼（第4页）

8。揣摩人心，送对礼

送礼送到心坎里，说白了就是送礼要对症下药，能够在坚持原则的前提下投其所好。在日常生活中很多事情如果不送礼是办不成的，所以送礼也就成为了沟通中的一个重要环节。

如果想要有一个良好的沟通，就应该有所行动，而送礼可以说是行动的最好表现形式。同样是一件事情，送了礼的人很可能非常容易就把事情办成了；而没有送礼的人可能到头来也没有什么效果。可见，送礼确实是一门大学问。

有的人认为，礼物越贵就越好，这种观点是完全错误的，我们不能用价值的高低来衡量礼物的好坏，好的礼物不一定就价值不菲，所以我们在送礼的时候一定要多动动脑筋，尽量选择一些既经济，又能够很好地表达你心意的礼物。

其实，最好的礼物要根据所送对象的兴趣爱好来选择的，这是一种富有人情味，耐人寻味的礼物，所以我们在选择礼物的时候一定要全方位地进行考虑，最好能够别出心裁，不落俗套。

当然，礼物的选择还有一个要求就是别人在接受礼物的时候能够觉得合情合理，有一种实在无法拒绝的感觉。所以，一些擅长送礼的人，在选择礼物的时候总会细心地进行琢磨。

俗话说“礼轻情意重”，记得有一次，英国女王伊丽莎白在访问日本的时候，当时有一个日程安排是去访问日本的NHK广播电台。当时接待伊丽莎白女王的是NHK电台的常务董事野村中夫。

在此之前野村中夫得知自己要代表公司接待伊丽莎白女王的时候，就赶紧收集了一些有关女王的资料，并且进行了研究，目的就是为了在第一次见面的时候能够引起伊丽莎白女王的注意，从而让女王留下深刻的印象。

野村中夫想了半天，绞尽脑汁也没有想到什么好的点子。可是就在偶然之间，他发现女王的爱犬是一种毛茸茸的狗，于是就来了灵感。

野村中夫跑到服装店里特制了一条绣有伊丽莎白女王爱犬的领带。在迎接伊丽莎白女王的那天，野村中夫打上了这条领带。果然，伊丽莎白女王一眼就注意到了他，并且微笑着走过来与野村中夫握手。

现在人们送礼最多的就是给领导了，可是有的时候自己送的礼物太轻了，是难以表达自己的感情的；但是礼物太重的话，就有可能给领导带来受贿的嫌疑，所以在给领导送礼的时候一定要注意礼物轻重的问题，最好能够花小钱办大事。

刘春在单位已经工作两年了，上司对她很好，总是帮助她。刘春一直想报答一下自己的上司，但总是找不到合适的机会。有一天，她偶然发现上司的红木镜框中镶嵌的字画和他家中的整体风格不太搭配。而刘春的哥哥正好是全国小有名气的一位书法家，于是就请自己的哥哥写了一幅字，并且把这幅字主动地放在了上司的镜框里。

当上司看见之后不仅没有责怪刘春，反而非常喜欢。这样刘春的目的就达到了，而她也把礼物送到上司的心坎里面去了。

我们向领导送礼，不仅能够加强自己与领导之间的感情，更有利于工作的开展。俗话说得好“大树底下好乘凉”，在职场中，我们除了要面对各方面的压力，还要处理各种利益的冲突和人际关系的不和，所以我们一定要明白，礼物只是辅助工作，领导真正看重的是你本身所具有的能力，而不是你的礼物，即使再贵重的礼物也是不能够给公司带来利润的。

送礼是一门特殊的艺术，送得好可以拉近你们之间的距离，也能反映出你的交际能力，道德品质；但是如果送礼送得不好，比如方法不当，时机不对，礼物不妥等，那么很有可能就会事与愿违，费力不讨好。

9。感情投资多一点，人脉就会广一点

朋友，你是否遇到这样的情形：当你遇到了一些困难的时候，你觉得有一个人可以帮你解决，于是便马上去找他，可是转念一想，又觉得在过去很多时候，你本来应该去看他的，可是你都没有去，现在要找人家帮忙了，就去找他，这样做是不是有点太突然了？也许如此突然可能会遭到对方的拒绝吧？

有这样一个寓言故事：一只黄蜂和一只鹧鸪因为口渴难忍，它们便找到一位农夫要水喝，同时还答应要给农夫丰厚的回报。鹧鸪对农夫的许诺是：它可以给农夫的葡萄树松土，这样葡萄就能长得更好，结出更多的果实；黄蜂对农夫说它能帮农夫看守葡萄园，要是有人来偷，它就用毒针去刺。对它们的这些诺言，农夫并不感兴趣，他对黄蜂和鹧鸪说：“你们在平日里怎么没想到要替我做事呢？”

从这个寓言中，我们就能得到这样的启示：如果在平时不注意与人交往，不注意给自己积累关系，那么等到我们有求于人的时候，才想起替人出力，那就已经晚了。

所以说，不管我们从对自己的实用性还是情感价值的角度去看，我们都应该经常维护和朋友之间的关系。往往在我们很危急的关头，朋友就能帮上大忙，能为我们排忧解难。

我们的感情投资，最主要的就是相互联系，相互交流。虽然我们知道社会上流行着这样一句话：“认钱不认人。”可是“人情生意”从来都没有间断过。人心都是肉长的，人都是有情感的，朋友之间平时也需要“感情投资”。

比如说，当我们在生意场上遇到了志同道合的人，所以两人合作成功，感情也就融洽起来。这就是缘分。有缘当然就会有情，为了加深双方的友谊，双方都会为对方付出。而在生活中，即使能遇到这样的有“缘”人，双方能一拍即合，而要让这样的相互信任和相互关照长期维持下去，仍然离不开“感情投资”。

尤其在商场上，这样的问题则更突出。大家都为了自己的商业利益做事，有时候如果涉及利益的问题，就很容易互相起疑心。而这个时候，很有可能就将当初的缘分由合作转为对立，将双方之间的友好变成了敌意，这样的事情在商场上时有发生。相互最仇视的对手，原来都是最亲密的伙伴。

生活当中，朋友变成了敌人，往往就在于双方忽略了“感情投资”这个问题。总有一部分人有这样的错误观点：只要能与对方建立良好的关系，自己就可以没有必要那么细心地去维护了。于是就可能在交往中忽略双方关系中的一些细节问题。比如，该通报的信息没有通报，该解释的情况总觉得没有必要解释，总是觉得“我们关系好，没有解释的必要，这对我们来说是无所谓的事情”。结果累积的问题就可能越来越多，双方的矛盾也就难以化解了。

有的人对待朋友则更为过分，他认为既然和对方成为朋友，那就应该从朋友那里得到回报，却总不考虑自己也要给对方一些帮助和付出。对朋友的要求越来越高，总是以高人自居的心态认为别人对他好是应该的；倘若别人对他稍有不周或照顾不到，就会有怨言。这能让对方高兴吗？既然是朋友，双方都是平等的，就都应该懂得向对方付出。这样的关系才能长久。

生活中的许多事例都告诉我们，朋友之间的友谊需要我们爱心的滋润。朋友之间的“感情投资”应该是经常性的，而不是可有可无的。不论是在生活还是工作中，我们都应该做个细心的人，要时时进行感情投资。这样，当我们遇到困难的时候，就会有人及时出手相助。

有一位叫范红梅的人，她初到美国。感到一切都挺困难。在异国他乡的生活，可能是因为自己刚刚来，所以也没有认识多少朋友，几乎没有什么社交生活。而且在美国的生活和工作日程也都排得比较满：周一到周五上班，周六和周日都和自己的家人去郊外。而且她也不能利用假期去探望朋友，这是因为一到假期，大家都不在家。除非是患病在床。由于交通特别拥堵，所以她也不能利用下班后的时间去朋友家里。于是她便决定经常和朋友通电话。这也是她在美国唯一和朋友进行联系的方式。她不论是有事没事，都保持和朋友的联系，哪怕是寒暄几句，或者是和朋友们谈一些无关紧要的事。要是遇到困难了，朋友们就会立刻聚在一起，就算是一些比较棘手的问题，在美国的朋友也会尽他们最大的努力去帮助她。

看，这就是平日多烧香的效果，有事没事虽然不能去找朋友，可是经常电话联系，所以一有事，朋友就能及时来帮忙。

生活在这个世界上的任何人都不可能一帆风顺。遇到挫折、背运那当然是难免的。人常说患难见真情。遇到困难正是对周围的人，特别是对朋友的考验。这个时候远离而去的人就可能从此变成陌生人，而那些同情和帮助他渡过难关的人，则可能让他铭记一辈子。

许成开了一个画廊。他这个人在平时就善于和人交往，所以与不少人都建立了良好的关系，不论那些人身份地位的高低，他都不吝花费和他们建立关系。有一天，来了一位素不相识的画家因有急事，向他借钱。他没有犹豫就把钱借给了对方，解决了那位画家的燃眉之急。还有一次，这位画家的老母亲病重，因经济并不宽裕而没有足够的钱来治病，于是他又来向许成请求借钱。许成还是没有犹豫，很爽快地答应了下来。无论是这位画家遇到什么困难，许成都能尽自己最大的努力来帮助他。这样一来二去，两个人关系也就熟了，而且这位画家从内心里非常感激许成，两人结交下了深厚的友谊。

后来，这位画家在业界逐渐红火起来了。前来向他求画的人络绎不绝。每次只要许成说要他画几幅画，这位画家二话不说，立即满口答应。许成在平时注意感情投资，结交了这位画家朋友，从而让他的画廊得到了这位画家的很多上乘画作，画廊的生意也日渐红火了起来。

要是我们像许成一样，能在平时养成注重感情投资的好习惯，在平时多和自己的朋友联系，那么，当我们办事的时候，平日里的那些投资就会发挥出作用，这样我们要办的事也就能顺利地办成了。所以，我们要把培养感情的“功夫”放在平时，多给对方一些关照和帮助。

在当今社会里，倘若我们不与人交流沟通，自己很快就可能落后。要让自己不落后，就要多多和人进行交往，树立多方面的人际关系。平日里有事没事勤联络联络感情，给朋友打一个电话，带上几句问候，这对朋友来说是最好的礼物，也是我们会做人的表现。和朋友联系的多了，才不至于让对方忘记我们，也不至于让彼此的感情淡漠。我们应该始终记住，朋友是我们人生的财富。