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形象篇（第1页）

形象篇

形象是无声的语言。仪容端正，举止大方；遇事稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人亲切；服饰整洁，搭配合理；言行得当，彬彬有礼。形象是一种力量。它是一个人综合素质的体现，也是一种竞争的资本。完美的形象是职场的一条捷径，也是为自己增添的筹码。所以有人说你的形象价值百万。

聪明女人第1计——注重形象，提升价值

从一个人的形象，就可以知道她的身份究竟能值多少钱。因为它关系着面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。良好的职业形象使一个人魅力无穷、所向披靡；而不良的形象则使人障碍重重、步履维艰。

形象决定身价

在竞争激烈、企业不景气的年代里，面对众多的求职者或员工，执事者根本来不及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素，这关乎你是否能被录取、被留任，甚至被提升。

Linda在失业期间半年内一共制作三份简历依次送到一家企业，三份简历上的照片各异。

第一份简历上的照片，面部不加修饰，衣服随随便便，色彩不太协调，款式陈旧过时，一脸愁云，给人的感觉是心态灰暗，精神不佳，缺乏生机活力。

第二份简历上的照片，面部稍加化妆，服饰不算太好，但注意了色彩搭配与款式选择，仍一脸严肃，虽不乏生机，但毫无热情。

第三份简历上的照片，面部做了精细而淡雅的化妆，服饰得体，色彩协调，款式新颖，一条大方的项链给人以脱俗之感，发型整理得一丝不苟，与脸型、颈型搭配协调，双目炯炯，面带微笑，给人以乐观向上、精明能干、热情奔放、充满创造**之感。

第一份简历Linda被公司初审就被淘汰，不予录用，而第二份简历和第三份简历上的她被同意录用，但所付薪金待遇不同。该公司为第二份简历上的她月薪定为2000元，为第三份简历上的Linda月薪定为3000元。

同一个人，为什么求职结果会有如此大的差距呢？盖因形象不同也。一个人衣着整洁、典雅，具有良好的个人形象，也是在向他人暗示：请相信我，我是有修养、有能力的，从而为自己赢得更多的好感和机遇。从这点来说，个人形象何尝不是有价的？！

在这个眼球化经济的社会，一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景，甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一种调查表明形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。职场中一个人的工作能力是关键，但同时也需要注重自身形象的设计，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将决定你的成败。

形象决定命运

个人的形象是影响他人的捷径，他人通过对你形象的直观感受，来判断你的能力和智慧、修养和内涵。良好的个人形象可以使你走向成功和财富，相反，不良的形象则可以毁掉你的事业和前程。

爱娃为了应聘一家公司总经理秘书一职，特意到美容院做了一个很流行的发型，非常考究地化了妆，而且穿了一身很性感的紧身衣。刚和总经理见面，她就用很柔媚的声音向总经理打招呼：嗨！你好。然后做出一副很熟的样子朝他意味深长地一笑。不料总经理很庄重严肃地告诉她：对不起！这里不是酒吧，我想你是找错地方了。

聪明女人在工作中应恰到好处地运用女性周到、细致、婉转等性别优点。但只有体现到工作能力和工作方式上，才能取得良好的效果，并不能像爱娃那样靠色相来赢取工作。

应试者如果是女性，应当很好地利用性别角色。人与人之间互相接触、互相交谈讯息，除了气味、服装、姿态、语言等接触外，还包括性别的感觉。无论你用何种眼光看，两性之间的吸引都是存在的，合量的、适当地利用性别角色的确可以促成面试的成功。但过分追求在“性”字上做文章来达到目的，往往会适得其反得不偿失。

一个事业成功的聪明女人，应该具有丰富而独特的个人气质。如果你是银行的职员，你的着装一定要稳重大方、精干利落，从而可以给客户留下一个良好的第一印象，让他把存款放心地交到你手上；如果你就职于化妆品公司，那你的妆容一定要时尚、美丽，让人一眼就被你的产品折服；如果你是广告公司的创意职员，那么你的着装可以尽情发挥。总之，一句话，你的着装风格一定要与工作的风格融为一体。

人们常说“人不可貌相，海水不可斗量”，实际上你周围绝大多数人没工夫研究你的“海”有多深，对方在和你短暂的接触中，就按下了你职业形象的无声“快门”。

心理学家指出，在人际交往中，他人给你的评价主要取决于关键的前几分钟，甚至是前30秒。在此期间，你不可能有机会展示自己的才华和学历，也不可能有时间表现自己的智慧、能力和良好的人际关系。他人完全根据他们瞬间所看到的——你的衣着、发型、身姿、微笑、仪表、仪态、相貌、体味等，形成对你至关重要的第一印象。它是持久的、难以更改的，甚至将成为对你的最终评价。虽然以貌取人永远都是不对的，但不以貌取人似乎又是永远不可能的。

市场竞争说到底是一种竞争经济，从产品竞争到市场竞争、从市场竞争到知识竞争，更进一步的竞争就是“形象竞争”。对于招聘面试的女性，它影响着你是否能赢得职位；对于同事和老板，它影响着你的团队合作效率和升迁仕途；对客户来讲，它影响着你的生意订单；对于下级来说，它影响着你的权威，所以聪明女人都要随时随地树立和维护自己职业形象。

开发形象资源

良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是容貌、魅力、风度、气质、化妆和服饰等。包括天生的外表感觉的东西，这是一种值得开发、利用的资源。

丽丽在韩国公司做了一年的行政秘书，后跳槽到一家美国公司，工作方面倒是得心应手，着装方面却经常受到老板或明或暗的批评。在原来的韩国公司，通常形象为漂染发、细挑眉、棕色唇与灰色紧身套装，很性感也很成熟，而现在这家美国公司女职员们大都是“H”型直筒套装裙、清淡的妆容，唇色多为粉红或玫瑰红，显得清新干练。丽丽在经过一番醒悟后知道了问题所在，马上对自身形象进行了一番大改造。漂染的长发变成了清爽的短发、细眉也还原成了自然眉型，一番改头换面之后，老板对她的工作能力和职业形象连连称道。

今天的职场没有规定统一的丽人形象，你可以淡扫娥眉，也可略带前卫，但不管怎样，最重要的一点是与环境相和谐。

现在几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造，力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手，使其成为公司征战市场的有力武器。

尽管有不少介绍职场礼仪的书籍里提到了各种“短平快”的包装招术，但没有长时间的行为习惯积累，只是暂时地掩盖或修饰，并不能真正地塑造一个良好的职业形象。

如果你喜欢微笑交流，即使打电话，对方也能听出来你的“笑容”；如果你做事向来井井有条，你手里的项目再多，老板也是信任无比；如果你从未大话连篇，即使你低调出场，下属对你也是信心百倍，所以良好职业形象并不是所见即所得的“声色”外表，而是一个人行事风格的综合体现，你一旦形成自己的风格，只要是职业的、真实的，你就不必琢磨是应该入乡随俗还是标新立异，真实也是职业形象的一部分，你就是你，符合自己职业的就是最好的。

一个人的职业影响着她的职业形象，反过来一个人的职业形象也影响着她的职业发展选择。作为职场中人，每个人都要思考自己的能力与别人有什么不同？只有了解自己的形象和能力特色，善于自我定位才能积累建立自己的独特品牌，而为以后的职业生涯起到事半功倍的作用。而职业形象的塑造和维护不是短时间就可以完成的，需要聪明女人日积月累。越是那些职业形象定位准确的人，越是想了解更多的职业礼仪知识，以期待他们的职业形象更加完善。

完美的职业形象是一个人综合思想表现。现代女性既要在现实生活中体现精神面貌、行为方式的外在和内在美，又要在事业与生活、社会价值和社会地位方面得到综合体现。良好的职业形象既不是金玉其外，败絮其中，也不是金玉其中，败絮其外；而是两者兼备发挥所长。

趣味测试：

你将来适合从事什么行业？可以通过以下的形象测试对自己做一个预测。

1．你喜欢的发型是？

A．休闲型、不必太麻烦的

B．修整妥帖，一丝不苟

C．稍微卷曲的正统发型

D．有波浪的华美发型

E．深刻明显的发型