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习惯八创新的习惯（第3页）

创新需要创新思维，什么叫做思维呢？指向理性的各种认识活动，创新思维它有很多特点。比如它有理性的、非理性的。有相同的、相异的。我们认为创新思维，它最大的特点是什么。相异性、差异性非常突出。同样一个问题，不同的人有不同的思维。

举一个案例：

两个推销人员到一个岛屿上去推销鞋。一个推销员到了岛屿上之后，气得不得了，就发现这个岛屿上每个人都是赤脚。赤着脚没有穿鞋的。他气馁了，没有穿鞋的，推销鞋怎么行，这个岛屿上是没有穿鞋的习惯的。马上发电报回去，鞋不要运来了，这个岛上没有销路的，每个人都不穿鞋的，这是第一个推销员。第二个推销员来了，高兴得几乎昏过去了，不得了，这个岛屿上的鞋的销售市场太大了，每一个人都不穿鞋啊，要是一个人穿一双鞋，不得了。那要销出多少双鞋呀，马上打电报空运鞋来。同样一个问题，你看，不同的思维得出的结论是不同的。

创新需要创新思维。那什么叫做创新思维呢？我们说的创新思维就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。不要受什么约束，要全新的。寻求对问题的全新的独特的这样的解答，这样的方法寻找出来，这样的思维过程，我们叫创新思维。

我们都知道，有一个伟大的科学家相对论之父爱因斯坦。爱因斯

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赢在执行力

四个5〒赫八个习惯九村1心态

坦在1936年10月15H，在美国纪念高等教育300周年的纪念大会上，有一段讲话。他说，没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。管理大师德鲁克他说，对企业来讲，要么创新要么死亡。我们人类社会就是一部创新的历史。人类社会发展的历史，就是一部创新的历史，就是一部创造性思维实践，创造力发挥的历史。

创新对我们学习有作用，对我们的工作有作用，对我们的企业发展有作用。

我们企业每取得一步成就，都与创新思维有关系。企业需要创新思维，员工同样需要创新思维，那海尔就是凭借创新精神拯救了自己。

海尔文化精髓之一就是它的创新精神。从1984年引进德国利勃海尔公司一个212的电冰箱生产技术，经过16年的发展，到2000年，已形成了69大系列10800多个规格品种的产品。海尔现在平均每天可推出1。3个新品种，平均每天申请国家专利2。5个，海尔是中国拥有专利最多的企业。

像海尔这么多的创新，绝不是几个工程师能搞成的，他们有一个创新型团队，鼓励人人创新。1998-2000年的三年间，海尔人一共提了3万多条合理化建议，被采纳了17000多条。海尔规定：工人一年提十条合理化建议，只要被采纳了七条，就可以从“合格员工”升为“优秀员工”，连许多老工人一年都可以提出十几项合理化建议。这就是海尔创新型团队的力量。

我们中国人素以谦虚好学著称，我们的企业要想实现跳跃式发展，也就必须站在巨人的肩膀上。我们不但要学习日本人的团队精神，德国人的严谨态度，还应学习美国人的创新精神。那要想创新就要具备创新思维。创新思维这么重要，它既是创新的出发点，又是创新制胜

的法宝。那我们怎样具备创新思维呢？

第一，我们要打破创新性思维的障碍。

我们要创新思维有障碍的，主要有三大障碍。第一，思维定势。你的思维定在那儿了，你的思维进了牛角尖了，那你的创新思维就不可能展现出来。那我们的思维定势是怎么产生的呢，一个权威，一个是从众。

举个案例：

有一个中小学的老师，对中小学生出了一个考题。同学们，现在我要提问题，问大家。在一条船上有75头牛，有32只羊，问船长的年龄有多大，这个船上有75头牛，有32只羊，问船长的年龄有多大。抽样调查的结果，一个班有百分之七八十，都是75减32，船长43岁，75头牛减32只羊，船长43岁。同学们，这是一道没有答案的题啊，那个船长的年龄，他和75头牛，和32只羊有什么关系？没有关系的。可是中小学生一看，这个题出出来了，肯定有标准答案。他们还是动了脑筋了。他们一相加，75加32，107岁。107岁能开船吗？早就退休了。他们一除，75除32，二点几岁。又一乘，一乘起来，2000多岁。他动脑筋了，75头牛减32只羊43，43岁开船不正好吗，这就是思维定势就定在那儿了。有一句经典的语言叫做什么呢？思维一旦进入死角，其智力就在常人之下。你的思维一旦进入死角，进入定势，你的智力，再聪明的人的智力就在常人之下。所以，我们既■然创新思维要具备，首先是要把思维定势打破。

第二，我们要思维创新。

要打破第二个思维惯性，那就是习惯性思维、传统性思维。

举个例子：

老师又问中小学同学了。同学们现在有一个聋哑人，又聋又哑，说不出话来，听不见呢。他到五金商店去买一个钉子，他说不出话怎么办？比划。人家就给他一个hammer（锤子），给他一个榔头hammero他摇手，不，他是要买钉子。他使劲比划。就这点东西，不是hammer不是榔头，肯定是钉子，给他了，他非常高兴，点头，高兴。老师一说同学们，下面又有一个盲人，一个瞎子，他要买剪刀，我们怎么用最简洁的方式表达？那个同学们说，老师老师我们知道，现在不能这样比划了，要这样比划。全班同学都赞成这样比划，老师说他不需要比划，他直接说买剪刀，因为他是盲人，瞎子们嘴巴会说是吧。

你看前面就是比划，老是比划比划，把你的思维引进比划的思维

定势上了，叫思维惯性。除了这个以外，我们还要打破一个叫思维封闭。你站得层次太低了，没有站得很高，思维封闭了，当然就不能创新了。思维封闭，要打开思维的空间。

这里有个案例，叫做避免霍布森选择。避免霍布森选择是什么意思呢？300多年前，在英国伦敦的郊区有一个人叫霍布森。他养了很多马，高马、矮马、花马、斑马、肥马、瘦马都有。他就对来的人说，

你们挑我的马吧，可以选大的、小的、肥的，可以租马、可以买马。你们都可以选呢，人家非常高兴去选东西了，但是整个马圈它旁边有个彳艮小的洞，很小的门，你再选大的马出不来的，它的门很小。后来

获得诺贝尔奖的一个人叫西蒙，就把这种现象叫做霍布森选择。

霍布森选择说的就是：“你的思维你的境界只有这么大，没有打开，没有上层次，即一种思维封闭。”如果我们处于思维封闭时，那怎么办呢？我们首先要采取多向思维法。第一，顺向思维。顺向思维，顺向思维是什么？就是按照逻辑按照规律按照常规去推导。除了顺向思维以外，我们还有逆向思维，也叫反向思维，倒过来思维。长期这

样思维不行，我们完全反过来。比如大家听说过这个物理学家费曼，美国著名的物理学家费曼，在1959年他做了个报告，叫什么？《在底部还有很大的空间》，他就有个著名的叫费曼设想。《在底部还有很大的空间》，什么意思？我们从小接受教育，叫做铁棒磨成针。贪玩出来，看到老太太磨铁棒，问她，磨它干啥。她说磨针，我们的思维都是把这个大的物件把它加工成拆分成小的。费曼这个物理学家就提出，把很小的东西加工成大件，完全思维倒过来了。20世纪80年代出现了纳米技术，就是根据费曼设想来的，逆向思维。除了逆向思维以外，还有转向思维。我转一下，转向思维包括前向思维，后向思维，由上而下的思维，由下而上的思维，还有要借脑思维，借人家的大脑来思维等等，都是创新思维。