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第五章找方法以提高工作效率（第7页）

说完，卡耐基从公文包里取出一张纸，在中间划了一条线，一边写着

“利”，另一边写着’‘弊

“舞厅空下来，”卡耐基在“利”的下面写着，“你把舞厅租给别人开舞

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会或开大会是最划算的，这将比租给人家当讲课场能增加不少的收入。如果我把你的舞厅占用20个晚上来讲课，你的收入当然就要少一些。但是你不妨考虑一下’弊‘的一面，如果你坚持增加租金，你不但不能从我这儿增加收入，反而会减少自己的收入。我无法支付你所要求的租金，我只好被逼到另外的地方去开这些课。你还有一个损失，这些课程吸引了不少受过教育、修养高的听众到你的饭店来。这对你是一个很好的宣传，如果你花费5000美元在报上登广告的话，也无法像我的这些课程能吸引这么多的人来你的饭店。这对一家饭店来讲，不是价值很大吗？”

第二天卡耐基收到一封信，通知他租金只涨50%，而不是300%。

显然，卡耐基找到了解决问题的办法，也因此达到了自己的目的。他权衡的结果是还在饭店举行讲座，所以，他必须找到办法说服饭店经理。他采取了换位思考的方法，从饭店经理的角度，阐述了举办讲座的利弊，这使饭店经理更加认清了利是大于弊的，自然接受了卡耐基的建议。同样，饭店经理也达到了自己涨租金的目的，尽管只涨了50%，而不是300%，但目的也达到了，因为，他的目的是涨租金，只要涨就可以了。至于具体的数目，当然是多多益善了。

也许会有很多的因素左右你的决定，但起决定因素的还是你自己，你想去办，你就会想办法一个一个解决掉这些困难，因为，办法总比问题多！

困难必能解决

尽管寻找解决问题的方法很困推，但是只要我们积极努力地去想办法。方法总是会冇的。工作中遇到困3*。只要我们去积极思考。总会次方法解决它们。

在工作和生活中，所谓的“一帆风顺”只不过是一句美好的祝愿而已，坎坷和崎岖总是会有一些的。但是我们也绝不能因为怕遇到难题就不敢去做任何事情，因为我们相信困难再多总能找到解决它们的办法，1000个困难必会有1001个解决的方法，方法总会比困难多！

美国鼎鼎大名的女律师詹妮芙o帕克小姐在刚出道时曾被一位老资格的律师马格雷先生愚弄过一次，而恰恰是因为这次愚弄使詹妮芙小姐名扬整个美国。

一位名叫妮可的小姐被美国一家著名汽车公司制造的一辆卡车撞倒，尽管当时司机踩了刹车，但不知怎么回事，卡车却把妮可小姐卷入车下，导致妮可小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。但是在警察调査此案时，妮可小姐因为当时自己已经不是很清醒而说不清楚到底是在冰上滑倒后掉入车下的，还是被卡车卷入车下的，马格雷先生巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，使得妮可小姐因此败诉。

于是，绝望的妮可小姐向詹妮芙o帕克小姐求援，詹妮芙通过调査掌

握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸原因完全相同的证据，弄清楚车祸的原因在于该汽车的制动系统有问题，急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。

詹妮芙打电话给马格雷：“你隐瞒了卡车制动装置有问题的事实。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位可怜的姑娘，否则，我们将提出控告。”

马格雷答道：“好吧，不过，我明天要去伦敦，一个星期后回来，届时我们研究一下，再做出适当的安排。’‘然而一个星期后，马格雷却没有露面。詹妮芙感觉自己上了当，但又不知道为什么上当，当詹妮芙的目光扫到了日历上时--她恍然大悟，原来诉讼时效已经到期了。詹妮芙怒冲冲地给马格雷打了电话，马格雷在电话中得意扬扬地放声大笑；”小姐，诉讼时效今天过期了，谁也不能控告我了！希望你下一次变得聪明些！“詹妮芙几乎要给气疯了，她问秘书：“准备好这份案卷要多少时间？”“需要三四个小时。现在是下午一点钟，即使我们用最快的速度草拟好文件，再找到一家律师事务所，由他们草拟出一份新文件，交到法院，那也来不及了。”秘书说。

而位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时！对，就在夏威夷起诉！

聪明的詹妮芙终于赢得了至关重要的几个小时，最后她以雄辩的事实，催人泪下的语言，使陪审团的男女成员们大为动容。陪审团一致裁决：妮可小姐胜诉，汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元！

洛克菲勒曾经一再地告诫他的职员：“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”

比尔o盖茨也曾说：“一个出色的员工，应该懂得：要想让客户再度

选择你的商品，就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由，任何产品遇到了你善于思索的大脑，都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下的。’‘

只要努力去找，解决困难的方法总是有的。也只有努力地去找方法解决困难，你才有可能成功，也才会有意想不到的惊喜。

，？面对困难你会怎么办？

：◎你主动找过解决问题的办法吗？

*？遇到问题你是主动思考还是被动等待？

*

*？你为工作贡献过你的智慧吗？

串

*？你认为想法重要o吗？

*

*？你是一个善于动脑的员工吗？

*？你把问题留给谁？

？你是，怎样找方法的？