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第十章要认真不较真 （第3页）

苏东坡就此发议论说：“尝掉世人有妄怒以招祸”者，在不应该发怒的时候发怒，结果遭到了不幸，就像这条河豚鱼，'因游而触物，不知罪己去妄肆其忿，至于磔腹而死，可悲也夫！我们应当从苏东坡写的这个寓言中吸取教训，在碰到使人气愤的事时，不要像那条“妄肆其忿"的河豚鱼，只向别人发火，而应首先反省自己。

每天在街上都能看到许多人为小事抓狂，为一点小事而和别人闹翻脸，甚至大打出手。历史中的大风大浪上也有过在阴沟里翻船的例子，也上演过一幕幕悲剧。

科罗拉州长山的山坡上，躺着一棵大树的残躯。这棵大树曾被闪电击中过14次，有着400多年的历史，但是最终却毁在了一堆甲虫的攻

击之下。那些甲虫从根部向里咬，一开始树还没有感觉，但却渐渐地伤了元气。岁月不曾使它枯萎，狂风暴雨没能把它摧毁，闪电不曾将它击倒的大树最后的命运竟然是这样栽在小小的甲虫手里。可惜啊可惜！生活中很多事也都是这样，你能勇敢地面对生活中的艰难险阻，却被小事搞得灰头土脸，垂头丧气。

曾经有一个人经过一棵椰子树，一只猴子从上面丢了一个椰子下来，打中他的头，这人摸了摸肿起来的头，然后把椰子捡起来，喝了椰子汁，吃了果肉，最后还用外壳做了个碗。别为小事抓狂，对待一些委屈和难堪的遭遇，在内心转变成另一种心情，以健康积极的态度去化解这一切。做到这点，它还会那么委屈么？要是把它变成一种收获，从中得着更大的益处，这当然就比到处记恨别人，处处结下冤家强很多。

生活中，烦恼往往是难免的，而很多时候这些烦恼的产生却是因为小事。但是，当我们面对这些小事的时候，千万不要动怒，而是要冷静，否则，就有可能造成严重的后果，甚至是害人害己，最终让自己后悔不已。

减少不必要的争吵

在这个世界上，发生争吵的现象是非常常见的，然而，很多时候这样的争吵是没有任何意义的。人们有时会因为一件小事而吵得不可开交，甚至是怒不可遏。事实上，这完全没有必要，在人与人的交往中，我们应该减少不必要的争吵，这样我们的人际交往才会更加和谐，而我们的心情也会更加愉快。

人与人之间争吵的发生有很多的原因，而意见不合往往是一个很重

要的原因。当然，人与人交往，意见有不和是正常的事情，出现争执也是正常现象。因为争执，引起唇枪舌剑，闹起矛盾的状况更是随处可见。有些人，他们头脑灵活、牙尖嘴利、好胜心极强。工作、生活中只要是有人与他们发生冲突，不管是大事小事，不管有理无理，都要与对方展开争辩，不把对方说得哑口无言、低头认输绝不罢休。他们言语犀利，善于抓住别人语言的漏洞，所以在辩论中往往占有绝对的优势。还有些人总是仗着自己实力强大，说话得理不饶人，把别人说得面目全非，批判得一无是处。好像身边的人个个都不如他，结果招来了他人的嫉恨与疏远，也在无形中为自己埋下了祸根，这是很不值得的，也是没有必要的。

俗话所说：“一碗饭填不饱肚子，一口气能把人撑死。”在人际交往中，当两个人争辩相持不下的时候，往往是因为谁也说服不了谁，没有谁的道理绝对占据上风。这个时候作为企业的管理者就要学会灵活变通了，应该适可而止地终止自己的强辩，换一种说法，让彼此都有思考和回旋的余地。如果无休止地进行没有实际意义的争论，只会让事情变得更加糟糕，而不会利于问题的解决。

张峰是某商场的经理，有一天他听见办公室外面有争吵的声音，他就赶忙跑出去看。原来是一个年轻人从商店买了一件西服，但是他穿了一星期就失望了：原来那件衣服掉色，把他的衬衣染了。他拿着这件衣服来到商店，找到卖这件衣服的售货员，可是没等他说完，售货员就打断了他的话：“我们卖了几十套这样的衣服，你是第一个找上门来抱怨衣服质量不好的人。”售货员特意声明说。从她的语气听，似乎那个年轻人在撒谎，想把责任推给商场。另一个售货员也说：“所有深色礼服开始穿时都会褪色，一点儿办法都没有。特别是这种价钱的衣服，这种衣服是染过的。”

第一个售货员怀疑他是否诚实，第二个售货员说他买的是次品。“你这么说，意思就是我无理取闹是吧?”年轻人气得差点跳起来。张峰

是这个部门的负责人，这个时候当然不能够坐视不理。正当年轻人准备做出反击的时候，他来到年轻人跟前，很客气地说：“很对不起，是我们做得不对。您想怎么处理？我尽量考虑你的建议。”说完后就批评那两个售货员，“你们怎么能够这样对客户说话，客户是来解决问题的，而不是让我们推卸责任的。"

听到张峰这样说，年轻人的火气消了一大半，便说：“我倒是想听听您的意见。我想知道这套衣服以后还会不会再染脏衬衣，能否再想点什么办法。”“那我建议你再穿一星期。如果还不满意，就把它拿来，我们想办法解决。请原谅，给您添了这些麻烦。”张峰说。年轻人虽然半信半疑，但是听到张峰给的承诺，还是满意地离开了商店。一个星期以后，年轻人也没有来，或许衣服不再掉色了。

在售货员和客户争论的时候，经理懂得提出问题的解决方案，将无谓的争论打上休止符。很多时候并不是我们不会说话，只要不是哑巴，谁不会说话。但说话不当、不得体，也容易在语言上伤害别人，造成大家相处的不和谐。因此，怎样说话才能得体，说话的场合、分寸的拿捏，都是不容忽视的。正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。很多时候，我们都觉得自己有道理，但是又说服不了对方，沟通就会陷入僵持。这个时候不妨换一种方式表达，大家都冷静一下，换个角度重新思考问题，或许会得到意想不到的结果。

其实，对我们来说，这只是一件小事，但是它一样能引起这样的争吵。面对这样的情况，如果双方都是非常生气的话，必然会将事情变得更加严重。而如果我们能够顺其自然，不因为这点小事和对方争论的话，相信事情一定会有所好转。对我们自己而言，心情也不会因此变坏。

还有些时候，人们也会因为自己的一点小小的损失而生气，甚至是大发雷霆。其实，如果内心能够平和一些，怒气自然就会少很多。

不管什么时候，人们争论往往会使双方更加确信自己是对的。无论

是哪一方赢得了争论的胜利，从本质上来看都是输家。因为赢的人只是表面上说赢了对方，但未必得到对方真心的认同与尊重，甚至还会引起对方的怨恨，因为你害他丢了面子，伤了他的自尊。因此，减少不必要的争论，这对谁都有好处。喜欢争论的人在生活中很常见，一般的人都不喜欢跟他们交往，因为他们太较真、太固执，不肯适可而止，见好就收，非得把别人“咬”得遍体鳞伤才肯善罢甘休。也许在辩论会他们是很好的人才，但是日常生活工作，他们往往会遭人冷落，受人排斥。生活中的相处并不是辩论赛，赢了往往什么也得不到，除了他人的恼怒、怨恨疏远。

生活中遇到一些让人烦恼的小事是很正常的，因此而引发一些争吵也是很常见的，但是我们如果不想让自己的人际关系和心情变得糟糕，就应该减少不必要的争吵，更不要为小事发生争吵。当你平静下来之后，你会感觉到，当初的那些争吵真的没有必要。

看淡一切，善待一切

不争无谓小事者，方能成大业，不争无谓小事是一种宽容，一种风度，一种雅量，更是一种美德。

善待一切心无忧。不生无谓的气，不争无谓的高，不说无谓的话，不做无谓的事！不去计较它，也就不会存有心结。看淡一切，善待一切，不论是上下级、还是家人朋友，不论是素昧平生者、还是交往深厚者，不论是与自己有过冲突、还是曾经背后指责过自己的人，能善待就善待，最多不理也罢。没必要为一些小事耿耿于怀，要知道你的耿耿于怀并不是惩罚对方，而是拿对方的错误来惩罚自己，让自己时时处在咬

牙切齿的痛恨之中，何苦呢？

有一个年轻人，和别人打架时吃了亏，于是一个不服气，就离开家乡，到远处去拜师学艺，一心想要报复。

最初，还没学会几招，就摩拳擦掌地要同去找人报仇，但是，被师父拦住了。

“要教训对方，就给他几下厉害的，所以等功夫高了再去，三两下把他摟倒，那才有面子啊。”师父说。

年轻人觉得有道理，就留了下来，继续苦练。但是当他的功夫真的练成了，却再也没有昔日的报复心了。

因为他发觉只要自己出手，对方根本不堪一击。而当人们知道他武艺高强，却不计较当年恩怨，更是对他尊敬有加。连那个当年欺负他的人，也偷偷地跑来请罪。

师父用计让徒弟懂得了不争无谓的小事，免去一场无谓争斗，保全了一个练武的好苗子。这种智慧与当今社会中一些年轻人争强好斗的冲动带来的结果简直有天壤之别。

有一条人家都知道的法律上的名言：“法律不会去管那些小事情”，一个人也不该为这些小事忧愁，如果他希望得以心理的平静的话。

在多数的时间里，要想克服被一些小事所引起的困扰，只要把看法和重点转移一下就行了——让你有一个新的、能使你开心一点的看法。荷马?克罗伊是个写过好几本书的作家。他举了一个怎么样能够做到这一点的好例子。以前他写作的时候，常常被纽约公寓热水炉的响声吵得快发疯。

“后来，“荷马?克罗伊说，“有一次我和几个朋友一起出去露营，当我听到木柴烧得很晌时，我突然想到：这些声音多么像热水炉的响声，为什么我会喜欢这个声音，而讨厌那个声音呢？我回到家以后，跟我自己说：'火堆里木头的爆裂声，是一种好听的音乐，热水炉的声音也差不多，我该埋头大睡，不去理会这些噪音，结果，我果然做到了:

头几天我还会注意热水炉的声音，可是不久我就把它们整个地忘了。”