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第四章做个有责任心的人（第1页）

第四章做个有责任心的人

1。充分认知职责的涵义

美国前教育部长威廉?贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做好。"

清醒地意识到自己的责任，并勇敢地承担责任，无论对于自己还是对于社会都是应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么工作，我们都需要尽职尽责。

大连有一名公交车司机在行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，他做了三件事：

第一，把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；

第二，把车门打开，让乘客安全地下了车；

第三，将发动机熄火，确保了车、乘客和行人的安全。

他在做完了这三件事后，便安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全，因为他在工作中的尽职尽责，让所有的大连人都记住了他的名字。工作就意味着责任，工作需要我们去尽职尽责地完成！

社会学家戴维斯说：“放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”无论你所做的是什么样的工作，只要你能够尽职尽责地去把它做好，你所做的事情就是充满意义的，你就会获得尊重和敬意。

工作中，如果我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那么就会设法去解决出现的问题，就能够排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是，如果一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对待自己的工作，那么即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。

有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说：“您需要割草吗?"布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工人。”男孩说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。"布朗太太回答：“我的割草工人已经做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话，此时男孩的伙伴问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草吗？为什么还要打这个电话?”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好!"

多问问自己“我做得好不好”，只有当我们在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好。

有一份英国报纸刊登了一则招聘教师的广告：“工作虽然轻松，但要全心全意，尽职尽责。”

事实上，不仅教师如此，所有人对工作都应该全心全意、尽职尽责。这正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责忠于你的职业，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是做人的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处，如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些取得成就的人，一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在德克萨斯州一所学校作演讲时，一位总统对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

无论做何事，必须竭尽全力，因为它决定着一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙，能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平凡的职业也能增添个人的荣耀。

有个关于“土豆多少钱一斤”的职场故事。甲、乙均被招聘到某超市同一个销售职位。开始拿同样薪水，后来过了半年之后，甲被升职，乙则胃然不动。乙不服。找老板理论。

于是老板说：“你去看下集市上今天有卖土豆的吗?”

不一会，乙回来了，说：“有一个人在卖。"

老板问：“土豆有多少?”

乙跑出屋，回来告诉老板：“40袋。”

老板问：“土豆多少钱一斤？”

乙说：“您没让我问价格呀疽'接着又跑出去了。很不情愿。

接下来的故事就可知了。

同样的问题，老板给甲：“你去看看集市上有卖土豆的吗?”

甲去了回来说：“集市上有一个人在卖土豆，一共40袋，每斤两毛五。我看了下，土豆质量不错，就给您拿了个回来，您看看。”接着拿出那个土豆，“我问了下，要是这些土豆卖出去大概一周就能卖完了。要是全要的话，价格还能优惠不少呢，这样咱们能赚到不少钱。对了，我那个卖土豆的人叫来了，他正在屋外边等着听您回话呢……”这个故事虽然有点老掉牙，但是在现在的职场其实这样的人是大有人在的，就好像是老板给我多少钱我就做多少事一样。只要超出自己职责范围的一律不做。所以，因为态度的不同，同样的工作，会干出不一样的效果。对工作努力的人，工作会给他意想不到的奖赏。

2。做任何事都需要有责任心

1920年，11岁的里根踢足球时不小心踢碎了邻居家的窗户，邻居要求索赔12美元，闯了大祸的里根向父亲认错，父亲让他对自己的过失负责，他为难地说：“我没钱赔人家”，父亲说：“这12美元先借给你，一年后还我。”从此，里根每逢周末、假日便外出辛勤打工，经过半年的努力，终于挣足了12美元还给了父亲。后来成为美国总统的里根，他在回忆这件事时说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任”。

一个没有责任心的人，即使有再多的知识、再大的才华，也难以创造价值。而一个有责任心的人，在工作中会把所做的每一件事都当作是自己的事情，把工作都做得尽善尽美，而不是马马虎虎、敷衍了事。

而现在很多人对自己现在的工作总是不满或者对于自己分内的工作抱着这样的态度：

“做这种平凡乏味的工作，有什么希望呢?”

“我只做属于我的工作而且质量差不多就行了。”

“现在的工作只是我的一块跳板，没有必要那么认真。”

这些人的工作肯定不会做得很出色，他目前的职业发展也一定不理想。因为一旦有了这些想法，人就会思想懈怠，那么无论多么简单的工作，多么好的工作条件，他也会敷衍了事，不能认真完成，甚至将工作弄得一团糟。

或许有人会说，只有那些有权力的人才需要很强的责任心，而自己只是一名普通员工，只要把事情做完了就行了，至于责任感有无皆可。事实上，一个单位是由众多员工组成的，大家有共同的目标和利益，每一个人都负载着单位的责任，因此无论职位高低都必须具有很强的责任心。

一个刚刚毕业的女孩到东京某酒店做服务员，这是她涉世之初的第一份工作。但她万万没有想到上司安排她洗厕所！上司对她工作质量的要求特别高：必须把马桶抹洗得光洁如新！怎么办？是接受这个工作？还是另谋职业？一位前辈看到她的犹豫态度，不声不响地为她做了示范，当他把马桶洗得光洁如新时，竟然从中舀了一碗水喝了下去！前辈对工作的态度，使她明白了什么是工作，什么是责任心，从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步，并踏上了成功之路。自然，她所清洗的厕所，一向光洁如新，她也不止一次地喝过马桶里的水。几十年一瞬而过，如今她已是日本政府的邮政大臣。她的名字叫野田圣子。

对工作负责就是对自己负责。做好工作就是一种本分，对工作的责任感会成为我们能力提升的动因。