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第十九卦地泽临（第1页）

第十九卦地泽临

第十九卦地泽临

【原文】

无亨。利贞。至于八月，冇凶。

［卦辞大意】

本卦阐述的是位在高势的为人艺术、御统艺术。管理者要莅临指导、体察下情，处处以身作则，以自己的模范行动去影响下属、带领下属。一个精明的领导要敦厚待人，善于容人，心胸要宽，气度要大，而不是高高在上、指手的脚。

【爻辞】

初九：以感化的政策治民，吉兆。

九二：用温和的政策治民吉祥，没有不吉利的。

六三：用压服的政策治民没有什么好处。

六四：亲自理国治民，没有害处。

六五：以明智治民，得君王之体，吉利。

上六：以敦厚之道治民，吉利，自然无灾祸。

【临卦点悟】

在职场中，有人因深谙领导之道而得心应手、平步膏云；有人因不学无术、沽名钓誉而玩火自焚。身为领导者既要用厚道来1［得人心，也要用宽容来博得真情；既要善于忍耐，也要屈而有度；既要赏罚分明，又要刚柔兼济……

论功行赏赏罚分明

沃尔玛880号分店坐落在得克萨斯州欧文镇的贫民区，无论是员工、还是顾客的年纪都很小，各色人种都有。分店的经理对员工和顾客始终有这样一种看法：“这些白人、黑人和墨西哥人既年轻又贫困，他们随时都可能会去偷，而对此我无能为力。”他不信任他的顾客，也不信任他的员工，对他们态度粗暴，十分严厉。因此，在实际工作中，这个经理经常使用的方式要么是对员工大声责骂，要么是对他们的小偷小摸听之任之。结果这家商店成了沃尔玛旗下最差劲的商店之一。该店几乎每天都在发生偷盗，偷窃者既包括顾客，也有员工，因此，商店每年损失55万美元以上。

“不是合格雇员的领袖，绝对不是好领袖。”山姆?沃尔顿严厉地批评这家分店的经理。又派了一位地区经理去这家店，重新训练这位不负责任的分店经理。派去的地区经理叫埃德?纳吉。在这家店里，他首先召集该店的经理和各部门主管，与他们详细讲述了沃尔玛的经营理念，重新培训他们。埃德建立了一系列严格的员工行为规范，加强管理，并把责任具体落实到每一个店员的身上。埃德在到达该店时就发现，商店丢失东西是因为店员和顾客都普遍存在偷窃行为，这种现象出现的根本原因在于没有制订任何制度，也没有任何奖励机制，更没有严格的惩罚规章。因此，埃德对员工们严格要求，甚至规定他们必须仔细检查每个被送出商店后门的空盒子，并制订出一系列奖惩机制。但总是会有人无视制度的存在，玛丽就是其中的一个，她不受任何制度的约束，而且还在背后说埃德的坏话，并且说他制订的那些制度“愚蠢透顶。”更让人感到糟糕的是，她依然如故，时不时地在店里小偷小摸，将店里的商品拿回她家里去。

这样的行为当然为埃德所不容，既然她敢“以身试法"，那就更要严惩不贷。于是埃德开除了玛丽，并在全商店范围内进行了通报。

罚是这样，奖亦如此。有一天，琼斯发现了一只装婴儿车的大箱子，里面藏着价值400美元的磁带，于是他们很快抓住了偷窃者。第二天早上，埃德开会表扬了发现盒子和抓住小偷的琼斯，她成了一位英雄，每个人都对她报以热烈的掌声。就这样，每个人都开始乐于为店里的事操心，在短短的一段时期内，原来懒散的风气就被扭转过来了。