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第9章摆正心态不抱怨对手（第7页）

（2）在与对手相处时，我们要低调一些，对其更客气，更有礼，千万不可有倨傲侮慢的态度，这样就可降低别人对我们的嫉妒，因为我们的低姿态使某些人在自尊方面获得了满足。

（3）适当的隐“优”暴“缺”，例如外文很差、不善于唱歌等等，好让失意的对手的心中有“毕竟他也不是十全十美”的自我满足。

（4）多和对我们不满的对手沟通，诚恳地请求他的配合。当然，也要揭示、赞扬对方有而我们没有的长处，这样或多或少可减少他的失意。

不抱怨的智慧：

世界上不存在永久的绝对的成功和永久的绝对的失败，任何人的成败得失都是暂时的，相对的。一定要善待失败的对手，给对手与自己留下一个回旋的余地。

8．光明正大地进行良性竞争

那种动辄就兵刃相见的血肉搏杀在现代社会几乎没有了，但确实还有敌对的一方：在事业上，我们的对手可能会更多；在恋爱上，我们可能有情敌。在诸种情况下，首先我们应当看清他是否是真正的对手。如果是，我们就应当正大光明地和他决斗并设法战胜他；如果不是，我们就不应当对他怀有敌意。

当然，这里的“决斗”绝不是指用暴力，而是用我们的知识和智慧与对手“竞争”，争取在公平和坦诚的氛围中，看谁能夺得最后的胜利。

竞争是人类社会和生物界的一个普遍规律。良性的、积极的竞争是值得肯定的。《论持久战》中说：“（竞争中）由于主观指导的正确或错误，可以化劣势为优势，化被动为主动；也可以化优势为劣势，化主动为被动。”竞争本身是才能、智慧的比赛，同时也是人格、品德的比赛。在竞争中，竞争者一方面要不怕嫉妒，不怕强者，力求争先，敢于争强；另一方面，又需要善于同他人互助、协作，增长群体情感和合作精神。

事实上，竞争本身就要信息交流、互助、友谊鼓励和支持，情绪安慰及紧张后的娱乐，在交际和协作中得到知识，增长经验，提高取得成功的胜算。

无情地抽打在我们的身上的对手的皮鞭，疼痛透骨。按正常常理，我们难免会对他恨之入骨，但真正讲策略、有眼光、有胸怀的人，会做到倒戈反击，化敌为友。所谓“夺人钢鞭还打人”，容纳对手为己所用，等于手中又多了一件制伏对手的利器。

世界上没有绝对的敌人，也没有永远的敌人，关键在于我们怎样去把握，怎样去理解。

李靖，是唐朝著名开国功臣，曾任隋朝的郡丞，李渊有谋反之心就是最早被他发现的，他就向隋炀帝检举揭发。在李渊灭隋后想起此事，为了以泄私愤，总想杀掉李靖。李渊之子李世民认定李靖有极高的军事才能，再三请求李渊留他一命。后来，李靖驰骋疆场，安邦定国，攻伐征战，为唐王朝的建立立下了赫赫战功。

定杨可汗刘武周被李世民打败后，刘的将领寻相、尉迟敬德等人都投降了。没过多长时间，寻相等人就叛变逃跑了，这时候，李世民的部将们怀疑尉迟敬德也想叛变，于是把他关了起来。

但李世民却说：“尉迟敬德如果想叛变，难道还会在寻相之后吗？”毅然命人将他释放，因为他不相信尉迟敬德会叛变，而且还给了他很多金子，并且情深义重地对他说：“男子汉大丈夫看重情义，希望你不要把这点委屈放在心上，我决不会相信谗言而加害忠良之士的，你应该理解我。如果你一定想走，就拿这些金子做盘缠去，略表我们这段时间共事的情谊吧!”尉迟敬德被这一番话说得热泪盈眶，李世民这一举动，更坚定了他忠心报唐的决心。

李世民就在当天外出打猎，只带了很少人马，不料遇上老对手郑王王世充率领的万余兵马，李世民被团团包围了。郑王手下大将单雄信举起枣阳塑直奔李世民。尉迟敬德就在这千钧一发的危急时刻飞马而出，举起钢鞭把单雄信打落马下，保护李世民突出重围。李世民问尉迟敬德：“你为什么要这么做?”尉迟敬德痛快地答道：“这是我报答您对我的信任啊!”

要想赢得对手的尊重，就要去尊重自己的对手。如果我们能够“忍让三分”，多从自己方面找原因，对手也就自然看到了自己的高尚品德，并愿意与我们深交了。

“没有永久的对手，也没有永久的朋友，有的只是永久的利益。”这是英国首相丘吉尔说的话。而且他一生都在奉行这句话，在用人方面更是如此。丘吉尔作为保守党的一名议员，历来非常敌视工党的政策纲领，但当他执政时却重用了工党领袖艾礼，自由党也有一批人士进入了内阁。更令人称道的是，他在保守党内部，对前首相张伯伦没有以个人恩怨去处理他们之间的关系。他很好地团结了众多对手，不计前嫌，显示了他宽阔的胸怀和高明的用人之术。

丘吉尔的决策在后来的事实中证明，是很英明的。当张伯伦意识到自己的绥靖政策给国家带来巨大灾难时，他并没有利用自己在保守党的领袖地位来给昔日的对手丘吉尔找麻烦，而是以反法西斯的大局为重，竭尽全力做好自己份内之事，对丘吉尔起到了较好的配合作用。

，正确地对待在人生过程中的竞争，必须注意同对手的联合协作，人生的积极竞争，是在共同进步、幸福前提下的友好竞争。这种竞争本质上是一种竞赛，既要有求胜、成功的强烈愿望，又要搞好协调、协作，以正当的手段和方式进行竞争，以利于共同进步和共同事业的发展。

选择良性的竞争对手，应该关注良性竞争者的如下特点：

（1）遵守行业规则。好的竞争对手了解行业的游戏规则，按照规则行事。它与对手企业合作进行市场开发，改善现有的产品技术，共同培育市场，而不会为了赢得市场地位，而采用某些自私的手段。

（2）对行业的设想符合实际。好的竞争对手，对自身的地位以及行业会有一个现实的评价。它获得市场份额不惜代价地引发价格战，或者不会过高估计行业发展的潜能从而过度地提高生产能力；也不会对生产投入不足而为潜在进入者提供机会，或者低估自己的能力而不敢对新进入者进行报复。

（3）明晰成本。好的竞争对手按照成本合理的原则来进行定价，不会进行甩价销售，或者随便哄抬物价。

（4）具有明显且自知的弱点。好的竞争对手应该有着相对于本企业而言明显的弱点，而且这种弱点一时半会儿是很难改正的，与本企业较量是注定要失败的。

（5）只将自己局限于某一细分市场内或者行业的某一部分。好的竞争对手会安心地在属于自己的那份田地里精耕细作，不会到本企业的饭碗里抢一份羹。

（6）有适度的退出壁垒。退出壁垒即企业退出某行业时需要克服的困难。如果如果退出壁垒过低，对手可以轻易地转换到其他行业，那么就容易出现新的、有实力的市场进入者；而竞争对手的退出壁垒过高，那么对手在遇到困难时可能会被“逼上梁山”，不得不采用非常手段来进行恶性竞争。

（8）有一定的信誉和资源及能力。好的竞争对手有足够的资源和能力，能够生产出为消费者所信赖的产品。若竞争对手自顾不暇，顾客根本不认为它的产品是可以接受的，那么对手就无法协助企业开发市场。另外，好的对手的信誉和能力也会对潜在进入者构成威胁。还有一点，如果竞争对手有相当的实力，就会防止企业产生自满情绪，时刻保持危机感，不断进取以提升绩效。

在判别对手是否为良性竞争对手时，专家警告我们要注意以下两点：

（1）判别好的对手要根据前述特征，同时要全面分析对手的目标、分析其对行业和自己的评价以及它的现行战略和能力。

（2）没有竞争对手能完全满足良性竞争对手的所有检验标准，通常情况下，竞争对手既有积极的一面，也有消极的一面，所以在判断竞争对手优劣时，应衡量其所体现出的良性特征是否超过了它的恶性特征。

不抱怨的智慧：

每个行业都有“良性”和“恶性”的竞争对手。良性的竞争对手可以发挥有益的作用，同时又不会带来长期严重的威胁，它激励企业不断变革以适应环境。