20小说网

前言（第2页）

16

第七节培训工作的一般流程

18

第八节员工培训的基本过程和方法

21

第九节培训部门的机构设置及其人员职责

24

第十节影响培训效果的关键因素

26

第二章培训的需求分析

29

第一节培训需求分析的目的和作用

29

第二节培训需求分析所包含的内容和实现途径

31

第三节培训需求分析的组织层面分析应如何进行

32

第四节工作层面分析和人员层面分析

42

第五节培训需求分析可以采用哪些方法

43

第六节如何制定培训需求分析计划

46

第七节培训需求分析的几种模型

48

第八节培训需求分析的实施步骤是什么

51

第九节如何撰写培训需求调研报告

53

第三章培训计划管理

54

第一节培训计划包括哪些基本要素

54

第二节培训计划制定的流程