第七章人缘就是财源
——成功老板善于经营关系
商战中有没有友情,每个人有不同的回答。中国人由于长久以来生活在相当封闭的环境中,加上传统文化有着世俗化的方面,人情观念相当严重。这种观念与现代商业观念极不协调,因而成了影响和阻碍正常经商业竞争的因素。
第一节成功老板善于建立关系
老板只有八面玲珑,才能八面来风,左右逢源。
编织关系网
良好的人缘能带给员工赚钱的机会,因此千万不能忽视经商时好人缘的作用。
那些受到长辈重视、朋友喜欢的人,常能得到他们的关注、帮助,在事业发展上一路坦途。所以,一定要赢得他人的好感。获得大家的好感,员工就会有源源不断的赚钱消息。得罪很多人,就相当于堵死了自己赚钱的门路。
当然,要获得他人好感,决不像嘴巴认为认为那么简单。如果不作任何努力,或应该做的事不做,而想获得他人好感,是白日做梦。
对人认为奉承话不是不可以,但话中应含着诚实的意味,才能被人接纳。只是拍马屁,毫无诚心,不但不能达到效果,反而会引起他人反感。
人们常认为,不能获得女人好感的男人,赚钱的机会绝对轮不到他。想单靠酣言蜜语获得女人的芳心,不是那么容易的事。
搞好人际关系是赚钱的前提。
有人认为三缺者才能存钱。所谓三缺是指缺乏义理、缺乏人情味、缺乏人际关系。其实这句话完全错误。就拿缺乏人际关系来认为吧!没有良好的人际关系怎能获得他人的好感?得不到他人的好感,到哪里去找赚钱的机会?
可信的家人
全家人或家庭部分成员共同投资做生意,办工厂的不在少数。这种以家庭成员共同投资一道经营的方式,在创业初期往往成功率比较高,是一种真正意义上的风雨同舟,同生死共患难。由于管理人员是亲情关系,避免一般企业中的信任危机。还能团结协作,朝一个既定目标发展。同时,在经济活动中,能减少或避免资金的流失。这些都给企业创造一种宽松和谐的工作氛围,利于开展工作。
随着事业的发展,家族式管理的弊端也会越来越突出,它的主要不足在于产权不够明确,责权利不能统一,容易产生离心离德的现象。
改进的办法是:按现代企业制度的原则对原企业进行改造。明晰产权、落实责任、规范管理、奖惩分明。
当企业完成原始积累阶段后,如果有人提出另立门户,自谋发展时,不必勉留,划给其应有的股份,鼓励其开辟新的天地。创业时合,鼎盛时分,这是许多家族武企业走过的路。
可敬的亲戚
亲戚与家人也属于大家族的成员之一。但亲戚与家人有所区别,因为亲戚又隔了一层关系,所以与亲戚的合作要复杂得多。是否需要合作因人而异,不要一认为是亲戚关系就来者不拒。许多事情败在亲戚手里的例子屡见不鲜,决不能草率行事。
可用的朋友
既然称做朋友,都有一定交情或者一面之交,现在真正可以讲我们的朋友遍大下。
商界的朋友更是多如牛毛(有的只是称呼而已),如果只是业务往来的朋友,按照一手交钱一手交货的原则相待即可,再亲近一点改日付款也可。如果是共同投资某个项目,不管是员工找上门的或他求于员工的都要审时度势。最好是以前的同窗、同事、战友等,因为双方彼此了解,容易沟通和相互信任。另外,在正式合作之前,最好有一段时间的磨合相处期,在实际工作中进行重新认识,合得来就可正式合作,合不来也不可勉强。
不打不成交
两个朋友之间做生意,往往有话埋在心里,谁也不提钱,可是最终又不能不谈钱,结果不是生意做不成,就是朋友关系破裂。又如朋友间发生了商业竞争,往往把友情与正常竞争混杂不清,同样是要么退出竞争,要么朋友成了敌人。
众所周知,李嘉诚和李兆基是相即不离的高尔夫球友,是高球四大天王中的两个,经常来俱乐部玩球,几乎形影不离。就算是所谓的商场朋友,这样多年之后,彼此间的交情也非泛泛。
但是,就是这两个朋友之间,却展开过几乎是员工死我活的商业竞争。
是所谓商场无父子吗?又是又不是。
认为不是,是因为所谓商场无父子,是指那种为了利益六亲不认、为富不仁的行为,这种行为从来为人们所不齿;而认为又是,是因为他们在商言商,把感情珍藏深埋于心底。他们的用意,是即不让铜臭玷污了友情,又不让友情影响了生意。
李嘉诚与同业的竞争,莫过于与大好友李兆基的对撼了。李嘉诚的长实与李兆基的恒基,在新界马鞍山均有大型商居楼盘,长实的叫海怡花园,恒基的叫新港城,两个楼盘群仅隔一条马路,二李在美丽华之役较量后,这番再次比拼。
第一回合,始于1994年底,李嘉诚先声夺人,减价推出海怡花园,短时期就卖出800余个单位,致使李兆基的新港城睇客锐减。李兆基急忙还招,也来个减价售楼。
1995年夏,恒基兆业将推出第四期最后一座楼宇,李兆基精心策划,秘密筹备,准备打得对手措手不及,闹个满堂红。
7月13日,恒基宣布以先到先得方式开售248个单位,售价4100元/平方英尺,比二手价还便宜。恒基还推出九成按揭,住户只要交一成的楼价就可以入伙。更新鲜的是恒基搞幸运抽奖,l/10的中奖率,中奖者可得十足黄金。
装修示范单位,是效仿长实的一贯做法,但恒基另有创新。聘请著名设计师萧鸿生推出八款装修,可供买家任意选择,最便宜的一款仅4万多元一套单位。八款各具特色,最贵者也不至于贵到离谱,极易为买家接受并心喜。
14日恒基安排睇楼。公司安排兔费巴士不停往返沙田广场至新港城之间。私车瞬客,可获3小时免费泊车。睇客免费享用早餐晚餐。这又是系列吸引睇客的条件之一。